安省女子Patty Duke的信用卡在麦当劳app上被连续刷了四次,总金额高达100元,而点餐的餐厅居然在蒙特利尔Laval,而Duke从来没去过那里。 Duke随即打电话给银行暂停了信用卡,她表示,自己是个单亲妈妈,本来就没有什么钱,这件事让她非常郁闷。 在和多伦多麦当劳总部联系后,客户服务承认以前也出现过类似的问题,但是没想到一周后,Duke收到麦当劳的邮件,称该公司确信其系统没有安全漏洞,他们认为被黑的可能是她自己的帐户或邮件。 虽然最后银行退还了这笔钱,但Duke希望麦当劳能够做更多的事情来防止这样的事情再次发生。 如果发生类似这样的情况,网络安全专家Steve Waterhouse建议受害者向警察局,银行和加拿大反欺诈中心报告。 |
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