市调机构的数据显示,全球电商巨擘亚马逊(Amazon)2019年首度成为全球最有价值品牌,价值超过3,100亿美元,打破2007年来都由苹果和Google分据前两名的局面,展现亚马逊多角经营、成为“生态系品牌”的威力。 WPP集团旗下Kantar编纂的BrandZ全球百大最有价值品牌排行榜显示,亚马逊今年品牌价值比去年大幅攀升52%至3,155亿美元。研究员形容,亚马逊已成“生态系品牌”(ecosystem brand),从原先提供网络零售及简单云端服务,成为提供食品杂货、健康照护、联网装置等多角经营的巨擘。亚马逊如今还将把触角延伸至信用卡领域,瞄准信用品质不佳、不常使用银行服务的民众。 BrandZ董事长罗斯说,亚马逊品牌的中心定位在于减少每一个环节的阻力,让用户从买东西到使用云端等服务都更简单、便宜、快速。 这份排行榜显示,消费者市场仍以美国品牌为大宗,但中国品牌实力日增,今年共有15家陆企挤进榜单,远多于2005年首次公布排行榜时只有中国移动一家上榜。新进榜的陆企包括叫车服务滴滴出行、手机制造商小米,分别为第71、第74名。华为近来虽遭美国政府封杀,品牌价值仍成长8%至269亿美元,从48名进步到47名。 精品品牌的品牌价值变动幅度为各领域最大,路易威登(LVMH)、香奈儿等品牌都在迎合消费者想要体验式购物的需求。 这份报告也指出,网络带来的比价便利性不会扼杀品牌。罗斯说:“在资讯超载的时代,品牌变得比以往更重要,因为是消费者做决定的捷径。”
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