住在安省Pickering的一位父亲近日收到一张让他震惊的信用卡账单,他无法相信,在同意让儿子玩网络游戏的两天内,竟然被游戏公司收取了上千元钱。 据CTV报道,Anil Persaud表示,在给儿子庆祝生日的时候,儿子问能不能给他最喜欢玩的网络游戏充钱。 一些网络游戏允许玩家使用“虚拟钱包”来试玩,还可以由此获得一些奖励。于是Persaud同意花60元给他买虚拟游戏币,这钱原本是打算给儿子买生日礼物的。 “今年生日,他和朋友们开了一个小型的生日会,并提出想给玩的游戏充钱。于是我们就用信用卡给他的账号充了60元,”Persaud说。 让Persaud没想到的是,儿子用了这60元买来的虚拟币之后,又继续玩了这游戏两天,就这样“不知不觉”地被收了其他费用。 当他收到邮件账单时,整个人都懵了。 “我收到来自PlayStation的账单,其中写着这个花了25元,那个花了60元,总共这样七七八八的交易共有25项,加起来超过了1200元。” 账单上显示,在这两天内,Persaud的账单被消费了1240元。Persaud认为自己并没有授权同意这些交易,于是联系了Sony PlayStation公司,但对方回复说,从他的信用卡收钱是获得了他的许可的。 Persaud后来才知道,一旦用信用卡充钱,就等于让游戏公司允许交易并继续给虚拟钱包充钱。 PlayStation公司公关部负责人Mary Taing表示,“之前Persaud就联系了我们。在核实了这些收费之后,我们决定不予退款,因为这些操作都是符合我们的服务条款及用户协议的。如今我们再次调查了Persaud的情况,依然决定不予退款。” Persaud说,这件事对他及家人来说都是个教训,实在令人沮丧和生气。 |
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