在乘坐飞机的时候,你有没有遇到这种情况: 明明飞机上还有很多比较好的座位空着,但是你的座位就是差劲的。 最近,有网友吐槽西捷航空太差劲,故意把乘客安排到差座位上,然后你申请换座位就收费。 网友口述: 以前,西捷以前的政策是,只要有空位,你可以提前24小时在网上办理登机的时候,申请免费把中间位置换到临过道或者临窗户的位置,或者你喜欢的其它位置。现在,就算他们会问问你的喜好,也会给你安排比较差的位置。如果是没有空位,我可以理解,但是明明有空位,竟然还这样安排。我乘坐的航班人数只有20%,我左右两侧都没有人,这就是故意的! 有网友表达了类似的遭遇。 网友一: 的确,我去月份搭飞机去卡尔加里的时候就遇到了这种问题,幸好,过道的位置正好没人,我就坐上面了。返程的时候搭乘Air Transat,一办理登机就换掉自动生成的中间位置了。 网友二: 一个月前,我们俩去温尼伯,来回都是两个人挨着过道做,没有连在一起。去的时候以为是偶然,结果来的时候也是这样。 一个人被安排到中间座位,两个人被迫分开, 这是偶然还是故意为之? 原来,的确有航空公司故意拆散同行乘客,让他们被迫价钱才可以获得相邻的座位。 去年年初,英国民航局就表示对此类事情展开调查。据悉,英国航空公司每年赚取的“选座位费”多达三亿九千万英镑。 有人说,既然旁边座位空着,那就直接坐啊。 我家孩子就遇到过这种情况。我女儿坐在俩个壮汉中间,飞机关门之后,我询问是否可以让我女儿换到一个空位上,空乘说需要$50,空位旁边的男子说可以让我女儿坐他的位置,即便这样,空乘依旧要$50。 当然,上有政策,下有对策,还有网友直接贡献巧计。 这是欧洲的廉价航空公司的常规操作,既然自动分配座位是先分配比较差的座位,那就晚些登机,这样那些差劲的座位就被分配出去了,你就能找到不错的位置了。
其它网友也讲述了搭乘西捷的一些经历。 临时买票贵上天 我只坐过一次西捷,就是去年我妈妈意外去世的时候。我从埃德蒙顿飞往哈利法克斯,平时票价是$900,我临时买的$1250。售票员说,考虑到我的情况,出示死亡证明可以免去行李费。(临时买机票就是这么坑.....) 当然了,也有网友非常能看开这个情况: 提前订票是可以享受折扣的,越晚订票就越根据余票情况定价,席位越少价格越高,这也是航空公司盈利的方法,就是那些最后时刻赶着上飞机的人,选择余地比较小,只能高价买票。 西捷退票难如虎 我曾在西捷订过两张从安省到卑诗省每个方向的不同航班的机票,这样便宜。结果,起飞前三周,我被告知,其中一个直达航班被取消了,给我换成转机的航班了,没有任何补偿。我把其中一个航班换到加航,同样的价格,另外一个还是西捷。然后我祖母去世了。西捷拒绝退款或者将票改期到1周内的其它时间,但是加航直接就办理了。加航遇到紧急情况能改你的航班,但是你有紧急情况就不行。 都说, 加拿大的航空公司和通信公司是两大渣渣, 你怎么看? |
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