反转开业仅一周,会员疯狂退卡? 据新闻晨报综合报道,虽然Costco门店依然火爆,然而就在这几天,“Costco会员排队退卡”却登上了热搜榜。没想到才过一个周末,来了一个“剧情大反转”,消费者一改此前的疯抢状态,纷纷开始排队退会员卡。 记者在网上搜索发现,“排队退卡”的关键词往往与“茅台没了”同步出现,因为Costco大陆首店开业首日售价1498元一瓶的飞天茅台,到了第二天便以“飞天茅台已售完”的告示牌告终,让不少消费者大失所望:最大的卖点“实惠”没了,为什么还要出299/199元的会员费? 对此,不少网友在微博上吐槽: 于是,卖场收银台外的会员部逐渐有消费者前来退卡。 昨天上午,记者在Costco会员部的柜台前观察了近半个小时,共有2名顾客前来退货,一个是给孩子买的衣服尺码不合适,另一个是护肤品“买多了,用不掉”,退卡的消费者倒是没碰上。而现场工作人员对于是否有退卡潮也没有提及。 当然,记者短时间观察并不能说明没人退卡。昨天下雨影响了客流,记者赶了个大早,也许退卡的客流还未“抵达现场”。不过记者了解到,随着商场客流的日趋正常,退卡、退货、办卡等业务都开始平稳。 昨天下午,Costco官方对于退卡问题给出回应,称“办理退卡确实是有的”,但其本身在Costco全球范围内也是正常现象,且“现在闵行店存在的退卡数量和比例也属于合理范围内”。同时,目前门店的会员数已经超过10万人。 餐饮区域尽头便是Costco的出口 仓储式批发卖场,具有吸引力的价格优势和齐全的货品门类,深得人心。开业前三天,常见排队三小时以上的场面,于是官方限定了进场人流。但热度过后,它不仅要与沃尔玛、家乐福、盒马等竞争,还要与阿里巴巴、京东这样的线上巨头竞争,不知道Costco还会不会在一个下大雨的工作日晚上,人满为患? |
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