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车身油漆剥落问题一直困扰部分丰田车主，丰田汽车终于表示，会对这问题会采取解决行动。
丰田加拿大发言人David Shum表示，计划跟随丰田美国的政策，为受影响的车主提供「自愿客户支援计划」，但没有公布具体细节，只强调计划一旦准备好，受影响的车主会获得电邮通知。 丰田美国近日已向美国的受影响丰田车主发出电邮。 该集团针对部分汽车车身油漆剥落问题采取行动，这些出现油漆剥落问题的汽车，车身主要油上「珍珠白」或「超白」的颜色。 Rachel Mosley（图）拥有的2011年型号丰田RAV 4汽车，车身出现油漆剥落斑点，而且范围越来越大；她表示，没法清洗车身，因为一旦清洗，油漆便会脱落。 Mosley曾向丰田投诉，但丰田指她的汽车保养期已过；她十分高兴丰田终于采取行动补救，现正期待计划的细节。 虽然丰田会作出措施望解决这问题，但不论丰田加拿大或丰田美国，均没有公布计划的细节，包括受影响汽车的车身是否会全部重新上油，费用是否全由丰田负责，以及未有说明计划涵盖的年份及型号。 汽车保护协会总监George Iny表示，相信丰田会支付重新上油的所有费用。
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