相信对于很多喜欢宅在家的朋友来说, “叫外卖”既方便又省时, 可以说是解决吃饭问题的日常操作了。 然而近日,有个温哥华的外卖小哥却在网上发帖吐槽:叫外卖给不够15%小费,真叫人恶心! 在这篇充满愤怒激动等情绪的吐槽帖中,送餐小哥是这样说的: “没钱就不要叫外卖,懂?给不起最起码的15%小费,你还叫什么外卖呀?我真不明白这些人怎么想的。脸皮子怎么可以如此之厚。 你点个单人餐,最后还给不足15%小费,配送费少还找个离家不远的餐厅,这种人就不配叫外卖。 长点骨气,自己去店里自取好吧?请不要浪费我们的时间。低于15%的小费,送餐员就是在赔钱。没有赚头,明白?不要以为这里是国内。骑个电动车,骑几个路口就给你送达了。这里地广人稀,作为消费者应该长点脑子,换位思考一下。在当今油价1.599/升,汽车保费狂涨的时代,你凭什么致使他人做赔钱的事情? 小费,作为送餐,是必须要给的。不要去找各种荒唐的理由。” 除此之外,发帖的外卖小哥还提到了“堂食小费”的问题。 “另外说一下堂食。 当你用餐的时候,你所担当的小费是包含整个餐厅的工作人员的工钱的。这里包括后厨,洗碗工,采购,和前台。后面的厨房也指着您这份小费。 堂食小费必须不能低于10%,否则你就是断了人家的财路。给15%是正常的。 有时候真的要好好长点脑子别动不动以为这里是国内了,劳动力如同废纸一般。” 外卖示意图 可是他的帖子一经发出,评论区有很多网友都对小哥的观点表示质疑,不敢苟同。 没谁规定小费要多少,完全是因人而异,你肯定赶上过小费超过30%,甚至50%的事情,你也肯定能碰到不到10%甚至不给的事情,这就是行业规律。 既然这么惨,那不喜欢就不要做,省点儿力气多学点习找份好工作... 我平时点外卖都会多给消小费,是基于尊重送餐员的辛苦。但是楼主的用词,逻辑和态度实在不敢苟同。15%都成最起码了?老外也有很多完全不给小费的,有客人给的多有客人给的少很正常,平均下来还是差不多的... 不管堂食还是叫餐,你的雇佣者都不是食客,凭什么食客要关心你赔不赔钱?有这激情还不如站到APP经营和管理者那边据理力争他们对你的收入分配问题!在这边有约定俗成的消费习惯,也没有要求一定要给足15%... 网友 Epictroll:说的大家胆战心惊的,没钱的就不用去叫外卖了,家里有厨房的自己烧烧煮煮算了,没想到这里叫个外卖也得是有钱人才行,配送的这样要小费跟上门讨钱有啥区别?外卖的东西不是有利可图的吗?配送的小费是明码实价就行,比方说送之前明确15%起才送,不然不接单。如果看客户自愿,那一味强要很奇怪啊,凭啥呀? 网友 uoroai:小费就是optional,你不喜欢可以不做服务业! 网友 小团子:你是来秀下限的吗?丢不丢人?你有没有智商?小费要是有标准为啥不直接先收取再安排送餐?15%?我看某些人连5%都不配,不配懂吗?服务没到位就不配,觉得不公平有本事你干别的去,别干外卖了,世界上不公平的事儿多了去了! 网友 水猪:楼主是来找喷的吗?小费如果不是强加的就是客人的选择,给多给少都可以。你工作是不容易但你这样要死要活讨个几毛钱有意思吗?还不如好好提升自己找个有钱途的工作。 网友 爱你的小白熊:楼主是送外卖的吧?我没叫过外卖,但对楼主“给不起最起码的15%小费,你还叫什么外卖呀?”的说法很不感冒,首先,有没有规定叫外卖必须给小费?没有吧?小费是消费者对服务态度的奖励,给不给完全取决于消费者,送外卖的人的劳动报酬已由其雇主支付,送外卖就是你的本职工作;觉得报酬太低可以不干,也可以与雇主商量提高工资或告知叫外卖者须附加15%送外卖费。 另一方面,也有很多网友对小哥的遭遇表示同情。↓ ↓ ↓以前做过的公司配送费和小费都是给送餐员的,经常遇到半夜送上楼不给小费的用户。他们表示已经付过配送费了,就不付小费了。送餐员风里来雨里去,停车难,汽油费自己掏,有时候还吃罚单... 网友 cpppppp:有时候我送外卖,客人点了40刀东西。他家门口修路,我还需要给他送进去,走了200米土路送到门口,然后给我三块钱小费。 网友 JWY:我也觉得那些不想给小费,或者给不够10%小费的人不要去餐馆消费了,自己买菜回家煮。 网友 Wozaiwengehua:我穷我就自己做,从不点餐,不过遇到外出吃饭小费都给足。做人不能抠逼抠嗖的... 网友 FrEnchKisSinG:还好我极少外卖送餐,都喜欢自取的,楼主激动也是工作不容易,都不容易啊... 网友 xiaoyouren1987:小费这东西太容易激化司机和客人矛盾了,真的应该就按路程距离收钱,略微抬高点运费,取消小费。绝对服务双方都满意。 关于小费的问题,确实非常容易激化送餐员和客人的矛盾。早在今年2月份,就有消息爆出:多伦多就有客人和司机因为小费问题而大打出手! 那么关于小费问题,你是怎么看的呢? |
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