代表蒙特利尔地区9-1-1电话接线员的工会表示,由于人员短缺问题以及来自管理层的压力,工作环境越来越紧张。 结果,强制加班已经成为了家常便饭。 员工表示,他们面临来自主管越来越大的加班压力,而他们如果拒绝则可能会危及市民的生命。 他们还表示,如果他们拒绝加班,将受到纪律处分和停职的威胁。 工会说,很多人每周工作60个小时,因此加班费在短短四年内翻了一番。
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