2019年10月15号的早上,我打开微信给我来了个弹窗,说我微信涉嫌电信违法犯罪啥的,被永久封停???
并且微信的钱都给我冻结了,下个月才能提现。
我当时下巴都要掉了。遇到这种事儿我第一反应就是打开微博去搜下这个看什么情况,结果懵b了,还真有好多人跟我一样情况。
官方回应是为打击云南部分地区及边境外的新型电信诈骗,凡在云南部分地区登录过微信的都给予封号,包括支付宝冻结。也就造成了很多无辜被封号的,甚至有些人只是去探亲,游玩,就被安排上了。
我不是云南那边的为什么被封号?我tm裂开了!
经过我一番回味,还真去过一趟普洱,不过是上个月的事情了,只是去旅游而已,待了两天。
微信四千多个好友,妹子占一大半吧?还有好多客户正在聊的,就这么一个微信给我封了还是封永久?不说了不说了,心态崩了。
过了一天我才发现事情的严重性,微信里根本无法申请解封,业务上面很多客户没返单,对接人也联系不上。
那边给出了当地侦支队十四个专门解封的手机号码,让你去提供自己信息,然后那边登记上去,核查账号是否涉嫌违规,才给予解封。
以至于我一天大概打上百个电话都打不通他们的电话,当然同时可能有数以万计的人拨打电话占线。
我填写了表单,发送了信息,邮箱。
终于在10月22日打通他们电话,接警员告诉我的是信息已登记,让我耐心等待,我说等待啥时候去了,我排多少名能看到吗,接警员说他也看不到,他只负责登记。审查也是人工去审查,我说那我得等到什么时候,他说他也不知道。
接着接警员说了一句让我心肌梗塞的话:我自己的微信都没解封。
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我:你自己的微信都被封了??????
接警员:是啊,我自己的微信都封了,还没解呢。(说完还笑了一下)
我:为啥啊?你是警察怎么会封你的号。
接警员:这也是guo wu yuan那边的zheng ce,这片地区全封号了。为的还是不放过漏网之鱼吧。
我:那我的号被误封了,这个咋赔偿?生活影响极大,以至于我的客户都以为我跑路了!
接警员:这个只能找gwy了,那边下的zc。
就这几句话把我打发了,一个解决的方案都没给我提供。我没办法,只能联系腾讯客服,让他们给我解决,结果我才知道腾讯的客服这么鸡肋,电话没有任何人工的服务,连个在线客服都没有。
我说我要解封微信,那边的机器人客服让我输入绑定微信的手机号码,我就输入了。
然后告诉我:您的微信因违规被永久封停,重听请按#号键,结束请挂机。
我提莫的???,我打你电话就是解决被封问题的,我不知道我账号被封了我打你电话干鸡毛?
一天跑几次银行,派出所。打无数客服电话。希望能帮我解决这些问题却还是无济于事,银行让我提供各种材料,让我等待。在上海的派出所让我找普洱那边的有关部门,我说那边也让我等待。
一个刑侦支队、14个手机号,面对海量的被冤杀账号解封需求,就像拿根水管给长江排水。排水不及时,导致水流到处蔓延,以致次生伤害大有淹没主任务之势。
如果说封号属于事急从权,解封也应该同样事急从权。群里有人去派出所登记,发现派出所人山人海,都是去弄这个事情的,自己登记了信息、交了身份证复印件,但好多天过去后还没解封。这就令人不解了,这些人都跑去派出所了,为什么不能优先解封?真正的违法犯罪分子还敢自投罗网么?
在大数据时代,这次打击电信诈骗的行动却没有显示出足够的技术含量。是行动仓促还是执法部门与网络平台公司的合作不畅?有必要向公众做出解释赢回公众对执法行动的支持和信任。
后续更新,因为此次微信封号账户冻结,业务被迫终止,造成我的资金链断裂。
此文章发出去后引起了一些反响,有很多网友反映跟我一样情况,有的人问我微信号是否解封了,还没有解封。
这篇文章只想声讨这种不公平的一刀斩zc,感谢网友的赞同与发声,每一个赞同都会为这篇文章增加曝光率。
延伸阅读:
全国众多网友微信QQ被封停,公安部刑侦局回应
15日下午5时许,@公安部刑侦局 发布关于封停中缅边境电信网络诈骗活动严重区域QQ、微信、支付宝、POS机等社交和支付账户的通告。
通告称,针对中缅边境地区电信网络诈骗犯罪活动猖獗、严重侵害人民群众财产安全的情况,国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室正在组织开展专项打击行动,决定自2019年10月14日起,对缅北部分电信网络诈骗活动严重区域的QQ、微信、支付宝、POS机等社交和支付账户采取封停措施。如有疑问,请尽快联系公安部驻云南普洱工作站,公安机关将快速甄别,对因技术原因误关停的账号予以解封。通告公开了14个公安部驻云南普洱工作站联系电话。
此前据《都市时报》报道,10月14日下午,在微信朋友圈、微博等网络平台上,不断有来自全国各地的网友表示,自己的微信、QQ被莫名其妙封号了。封号后还收到提示称,被封原因为“国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室通报封停”。
该提示还提供了解决方法,称如有疑问,请联系普洱市公安局刑侦支队,并附上地址和14个联系电话。有网友就此表示,封号后普洱刑侦支队所有公布的电话都打不通,就连普洱的110都处于全忙状态,“估计都是被突然停了微信号的用户把电话打爆了!”
在发出相关微博后,来自各地的网友纷纷向《都市时报》讲述了自己被封号的遭遇。
云南曲靖
14日上午11点半,曲靖李女士的微信和QQ都被封号了,“说我涉嫌诈骗,可我就没有弄过什么,封号前也没转过账,弄的我莫名其妙的”。李女士表示,封号后自己按照提示打电话给普洱派出所,就一直没打通过。由于微信、QQ都被封了,李女士感觉自己的生活受到了严重影响:“没法接收消息,上面有很多重要的东西,什么时候可以解决?”
贵州
女朋友在贵州,QQ号却被封了。在昆明的杨先生14日晚间向《都市时报》表示,这次被封号的不止普洱本地人。 “她人在贵州,就是九月底来找过我几天,平时我们基本都是用微信联系,QQ都不怎么用。”杨先生给记者提供了两张封号后的提示截图,提示中有14个普洱刑侦支队的联系方式,但都打不通。无奈之下,杨先生拨打了昆明市长热线,“接线员说今天有好多市民都反应了这个问题。让我等待答复。”杨先生还向普洱当地人了解到,派出所已经让被封号的人带着身份证去登记,但除了登记其他什么都没说,所以也不知道外地和外省的号要怎么办。
账号被封后的提示 受访者供图
账号被封后的提示 受访者供图
德宏瑞丽
德宏瑞丽的段先生便是到派出所登记的一员。和许多人一样,当天段先生的微信号也被封了, “跑了一天了,直接没法上班”。据段先生介绍,自己去当地派出所登记了信息、交了身份证复印件,但还没解封。“去的时候派出所人山人海,都是去弄这个事情的。”段先生无奈称,因为账号被封,自己生活已经受到严重影响,还莫名其妙背上一个涉嫌电信诈骗的罪名,希望请求相关部门能尽快解决。
重庆
来自重庆的一名女士通过微博联系了《都市时报》,她表示自己是在10月14日中午11点左右被封的QQ号,被封号后,微信发出提示称其QQ出现异常,然后就无法再登录了,登录时显示欺诈封停,提示中附有普洱警方的联系方式。与此同时,该女士还收到了两条同样的短信提示,内容为“【腾讯科技】该账号因涉及欺诈,被国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室通报封停,您可点击以下链接查看详情:http://url.cn/56jOnaN”。
对于账号突然被封,该女士很不解,她解释说到,自己从来没有来过云南,QQ基本不聊天,都是存放照片,也没有做过违法乱纪的事情,没传播过任何负能量。“被封后,打给普洱警察一直没有打通过,跟腾讯客服联系也是解封不了,腾讯发短信给我说涉嫌诈骗所以封号之类的。QQ上有很多珍贵的照片,照片都是学生时代的,家里人的,孩子的。现在一直登陆不了,心里有些着急。”
可能是因为受微信被封号的影响,在聊天中,该女士不免有些疑虑:“我发给你不是什么违法行为吧,真怕又把我微博封了,真的是太害怕了,主要是没地方讲。”同时,她还表示,希望这个问题能有所解决,把正真的违法乱纪的人绳之以法。
四川成都
四川成都的夏先生最近在昭通工作,夏先生怎么也想不通,自己用四川电信号码绑定的微信被莫名封号,封号后还要到普洱网警那里申诉。 “我压根没去过普洱。11点多被封的微信号,显示存在欺诈,不可解封。之后联系普洱公安局告知我们打087996100,电话连续打了进一小时,提供的申诉电话始终占线。”
夏先生表示,自己日常工作生活基本都要靠微信,封号影响很大。“关键是账户莫名其妙被封,还说欺诈,我欺诈谁咯?要有证据才能采取措施吧,也不能这么无法无天乱搞事情吧。”
云南昆明
一位在昆明读大学的楚雄李同学就此事很气愤:“我现在认识的朋友同学已经有十多个人被封,有一个更是在警校读书,所谓欺诈真的好假!我就想知道腾讯核实之后得多长时间才可以帮我们解冻,这之间损失谁来承担!但愿相关部门可以给有个说法还一个公道。”
截至发稿前,《都市时报》官方微博账号评论区、微博私信及其他平台,还不断有网友在为自己被封的账号担忧......
此篇稿件来源于观察者网
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