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蒙特利尔西岛Pointe-Claire市居民Sita Ramjattan称，周一回家发现自己的包裹不见了，查看监控发现是被人偷走的。
她说，她的门铃摄像头拍到了有人在光天化日之下走到她家门口，并拿走了她在网上订购的一包礼物。 Ranjattan说，她已经将视频带给了警方，希望能够将小偷抓获。 随着在线零售商在人们购物方式中占的份额越来越大，尤其是在假期期间，有关包裹被盗的报道在加拿大变得越来越普遍。 魁北克消费者保护办公室（OPC）坚持认为，被盗包裹的人有权利。 OPC发言人Charles Tanguay解释说：“当包裹被盗时，商家仍然有责任对此做些事情。 Tanguay说：“我想主要是要退还消费者的损失。” 他补充说，仅仅凭借快递员在您家门口拍了包裹的照片以证明包裹已经送达，但并不意味着您已经收到包裹。 他说：很多时候人们都不知道自己的权利，没有向我们投诉。 他鼓励被盗的受害者向他们寻求帮助。
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