总部设在蒙特利尔的越洋航空Air Transat被勒令赔偿一名晚到被拒绝登机的乘客。 魁北克省小额法院法官Luc Hervé Thibaudeau写道,该航空公司没有履行对乘客的义务,也没有履行合作的义务。 2017年12月24日,Cora Abraham早上6点左右到达机场,她的航班于早上7:50飞往瓜德罗普岛。 她试图用自助服务,但没有成功,有服务人员试图帮助她,但也没有成功。因此,她不得不排队40分钟才到达柜台,但工作人员找不到她预订的机票。 最后,她获得了登机牌,并分配了座位。 但是这时距离飞机起飞已经不到一个小时,她被拒绝登机。
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