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罗渣士宣布，在疫情爆发期间，会免除家居互联网长途与漫游电话费用，及超出数据上限的费用；另外，亦会向Ignite用户提供数条额外优先频道。
罗渣士表示，由于至少有数百万加拿大人留在家中工作，以压抑新型冠状病毒的传播，故作出有关计划。 该集团表示，罗渣士、Fido及Chatr的个人及企业用户，可获免除长途电话通话费用，及在国外致电回家的漫游费用。 对于罗渣士及Fido的受限互联网计划用户，亦可免除互联网数据使用超出上限的费用。 有关免除费用措施，会直至5月30日止。 另外，迪士尼及FX等家庭与优先频道，亦会在4月30日前免费提供予用户收看。 罗渣士亦承诺，期间没法付费的用户，集团不会停止其数据供应。 罗渣士总裁兼行政总裁Joe Natale表示，目前面对的挑战，会影响到加拿大每一个家庭及企业，故透过互相支持，发以发挥至关重要的作用。
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