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由于疫情，许多蒙特利尔人都避开前往超市，因此一些商店的网站已因需求太大而超负荷运转，令客户感到沮丧。
Supermarche PA发言人Lucy Di Santis表示，由于COVID-19大流行，人们避免亲自购物，因此在线需求激增。 Di Santis说，过去两周公司网站的访问量增长了五倍，使他们难以满足交付订单的需求。 根据加拿大Walmart公司的说法，该公司网上杂货订单是通常的四倍。 在IGA网站上进行订购需要很长的等待时间，而某些Metro商店交货的等待时间可能长达一周。 加拿大Walmart发言人Alexis Lanternier表示，该公司正试图雇用10,000名员工来部分填补在线订单的需求。
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