去年Laval市申诉专员处理的投诉数量跃升至创纪录水平。 2019年,投诉数量比前一年增加了24%,至793个。 今天上午Laval市申诉专员Nadine Mailloux在年度报告中说:自2013年成立以来,申诉专员办公室已处理了至少2894起案件。 大约57%的投诉涉及公共工程,工程和城市规划服务。经常会出现这样一个问题,即公民声称对市政工程感到不满,因为市政工程要求拆除私人财产上的设施。 此外,除雪也引发了公众的强烈不满。 |
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