总部位于蒙特利尔的加拿大航空公司悄悄更改了退款政策,允许因COVID-19大流行而被取消航班的部分乘客获得现金补偿。 最近在加拿大航空网站上发布的一份文件显示,因大流行被取消的在欧盟,瑞士和冰岛出发航班的乘客“有权获得退款”。 这文件于6月15日发布,引用了欧盟的一项法规,该条款授予乘客“如果航空公司取消了其旅行,则可以在以后获得退款,改航或改订航班之间进行选择的权利”。 加航表示,持有“不可退款机票”的乘客可以选择无期限限制的旅行Credit或Aeroplan积分。 |
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