特斯拉网站故障致男子误下单28辆车，价值一千多万元

据《印度斯坦时报》2020年6月29日报道，一个名为“气球人”的网友日前在社交媒体Reddit上发布的一篇帖子，现被全球各大媒体争相报道。

这名网友在帖子中称他的父亲一不小心在特斯拉的网站上预定了28辆特斯拉Model 3汽车，价值140万欧元（约合人民币1110万元）。帖子还称是特斯拉网站的技术故障导致他的父亲犯了这么昂贵的一个错误。

特斯拉Model 3

网友“气球人”在帖子上称，他的父亲想买一辆特斯拉Model 3汽车，以换掉自己的旧车。现在德国购买电动车有大量的优惠政策和激励措施，也加深了他想买特斯拉的意愿。

特斯拉工厂

网友“气球人”的父亲在特斯拉网站上填写完所有的信息并勾选了所有的选项后，点击了“提交”按钮，但是网站却反馈因支付问题无法下单——尽管所有的支付信息都是正确的。他只好继续点击“确认”，但还是反馈一样的结果。

于是，这名网友的父亲反复点击“确认”，这一过程持续了两个小时。显然，他每次按一次按钮，就确认了一个订单。最终，他一共下了28个订单，购买了28辆特斯拉汽车。“因为总显示失败，我们一共尝试了28次。

实际订单已经下了，但是却没有任何通知。后来我们转到特斯拉网站上的用户账户界面，发现了28辆车的订单”，网友“气球人”在帖子中称。

特斯拉CEO埃隆·马斯克

据报道，通常情况下特斯拉不对已下单的车辆进行退款，但是此次在了解完具体情况后，特斯拉做出了特例处理，将每辆车100欧元（约合人民币790元），共计2800欧元（约合人民币22120元）的订金退还了。

特斯拉Model 3

在新冠疫情的影响下，不少汽车制造商加强了网上销售渠道。技术不仅给制造商也为潜在客户提供了帮助。但是，从上面这一个小“事故”中可以看出，技术也会有它的局限性所在。