疫情期间,大家到超市购物都小心翼翼,生怕自己做错了什么被感染病毒患上新冠。但如果超市本身没有做好清洁工作,那么对消费者的影响就大了! CityNews的独家报道说,一名多伦多妇女说,她到一家超市购物时,偶然看到的一幕不仅令她震惊不已,而且恶心想吐!更要命的是,当她向超市经理反映情况时,后者竟然还护着自己的员工。 (CityNews) 事情发生在上周日(7月5日),地点在多伦多市中心在Bathurst与Nassau地区一家FreshCo超市。当多伦多女子玛尔塔(Marta Casimiro)进店购物时,她发现超市的购物篮很脏。她心想应该向经理反映一下,这里员工所做的清洁工作没有到位。 她对CityNews表示,此时正好看到一名超市员工在擦拭购物篮。她于是想看看他们的员工究竟是怎样做清洁的,于是拿起手机拍起来。过程中突然发现,这名员工用白色小毛巾擦篮子时,朝毛巾上吐了一口,然后继续擦拭篮子。 她说这下子被惊到了!“我简直不敢相信。我很震惊…我感到恶心!”她还补充说,这名员工工作很专注,根本没有注意到她,继续用那个毛巾擦,直到把那一摞篮子擦完。 玛尔塔说,原本想向超市经理反映情况,但那天经理没有上班。玛尔塔于是次日早上给经理打电话报告情况。但没有想到的是,“ (经理)却竭力保护他的员工。他说他既不想看视频,也不相信我,他对我的态度非常恶劣。” 玛尔塔说,无奈之下,她找更高层联系,但几天都没有任何回音。到了周三,她的丈夫接到电话,说那名清洁工已被停职。 但玛尔塔表示,毕竟是在COVID-19大流行时期,但他们竟然毫不重视:“我们不能容忍这种事情。我很生气,非常失望。我们仍在疫情之下…如果要问我的真实感受? 对我来说这就相当于恐怖主义。” CityNews的记者于是向超市FreshCo的母公司Sobeys查询。后者表示,这名清洁工不是FreshCo的雇员,而是为第三方服务提供商工作,目前他已不在这家超市工作。 Sobeys分管传播与企业事务的副总裁Jacquelin Weatherbee对CityNews表示,视频中出现的行为“绝对是应该受到谴责的”。 她在一份声明中说:“这完全违反了我们每天工作中所力求达到的标准。无论是客户,还是我们的员工,健康和安全是我们最重要的事情。而在COVID-19大流行期间,这比任何时候都更加真实和重要。” 她强调说,公司非常重视此事,并将展开全面的内部调查。 玛尔塔表示,在CityNews的文章发表之后,周三晚间接到FreshCo地区经理的电话,向她表示道歉,并承诺向她提供一张购物的礼品卡。
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