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因新冠状病毒疫情导致航空飞行停摆，加拿大航空公司宣布其Aeroplan忠诚度计划将延长会员里程的有效期，办法是取消其现有的Aeroplan有效期规定，并给予会员18个月的时间来保持其账户的有效性，比以前多了6个月。
Aeroplan忠诚度和电子商务副总裁纳斯尔(Mark Nasr)表示，公司一直在思考如何帮助会员解决里程数过期的问题。 为了使账户能延长18个月的有效期，Aeroplan会员需要赚取或兑换至少一英里。 因为疫情当道，难进行非必要旅行，Aeroplan提醒其会员，可以通过与某些零售合作伙伴网路购物、购买礼品卡或商品或捐赠给参与的慈善机构来赚取或兑换里程数。 该公司还重申，对于持有Aeroplan信用卡的人士，以及加拿大航空常飞旅客计划- Air Canada Altitude的会员而言，里程数永远不会过期。 除了延长有效期外，Aeroplan还引入了其他灵活的选择使会员可以恢复已过期的里程数。 如果会员的账户不活跃，现在有6个月的时间，可以通过购买合格的加拿大航空机票或注册Aeroplan信用卡来恢复里程数。另外，Aeroplan说，会员仍然可以选择付费方式以立即恢复其积分。至于那些自1月以来被迫取消航班的任何加拿大航空的会员，也可以恢复其飞行里程数。 2019年加拿大航空以4.5亿元的价格从Aimia Inc.手中收购了Aeroplan。 加航并与道明银行（TD Bank）、加拿大帝国商业银行（CIBC）、Visa和美国运通（American Express）达成了协议，这些协议将使他们至少到2030年都将继续参与Aeroplan忠诚度计划。
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