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从周五开始，需要申请护照的加拿大人，可以通过邮件递交申请，如果申请人需要在不到30天的时间内出门旅行或急需护照，则可以预约当面递交申请。 对于近期没有旅行计划的国民，联邦建议先不急于申请护照。当局预计，由于申请护照的需求量大，以及为保护工作人员及公众而采取的安全防疫措施，护照受理的时间将有所延长。 此外，加拿大护照办公室还扩大了过期护照简化换发申请程序（simplified renewal process），国民在申请换发护照时，勿需重新提交公民身份文件和担保人声明。在2019年2月1日或之后过期的护照，申请人现在可以在过期之后的两年内使用简化换发流程，而之前只允许一年。 加拿大服务处（Service Canada）目前仅接受通过预约的护照申请服务。加拿大政府网页提供了一个网上工具，可以帮助国民找到离他们最近的加拿大服务处地点。 至于身在国外的加拿大人，可以联系离他们最近的加拿大政府办事处以获取旅行证件服务，这些海外办事处根据当地情况提供不同等级的护照申请服务。
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