魁北克人可能会经常批评本省的医疗保健系统,但这种不满似乎并没有扩展到急救中心Urgences-santé,去年人们对该中心表达的感谢是抱怨的三倍。 根据紧急医疗运输服务公司2019-2020年的年度报告,共有798名市民花时间打电话,写信,发电子邮件甚至在其总部露面,以感谢急救人员的帮助,而投诉人为223。 总体而言,与上一年的报告相比,投诉数量有所下降,而感谢则有所增加。 同时,今年的报告显示,在2019年4月1日至2020年3月31日之间,该服务收到了373,510个呼叫,必须响应284,341个呼叫 - 创纪录的每天响应777个呼叫。 Urgences-santé为蒙特利尔和Laval的250万居民提供服务。 魁北克省救护车的收费是$125,再加每公里$1.75,此费率自1997年以来一直未变。 截至3月31日,Urgences-santé雇用了1,002名护理人员,其中12.5%来自有色少数族裔。 |
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