一名安省寡妇为了取回去世的丈夫合法拥有的在线资料而与苹果公司斗争了四年。苹果公司按照美国法律坚持要她提供法院判决才能给她丈夫的苹果账户密码,而这个法庭费用最低需要2000元,也可能高达数万元。 图源:CBC 据CBC报道,多伦多居民Carol Anne Noble的丈夫在2016年末死于癌症。丈夫去世前用了差不多半年的时间写下了自己与罕见脊柱癌抗争的过程,并嘱咐妻子将来要出版这本书。 为了完成丈夫遗愿,Noble决定整理出版,但她此时发现自己无法登录自己和丈夫共享的苹果帐户,这个账户以丈夫的名字注册。 她与苹果公司取得联系,希望得到账户密码,但是苹果公司坚持她要走法律程序。 Noble说:对我来说这真是不可思议。结婚41年之后丈夫去世,她是丈夫遗产的唯一受益人。苹果公司要求法院下达命令我丈夫所拥有的财产给我,而这些财产实际上已经给我了。 2017年初,Noble开始与苹果公司联系,她被告知需要做的就是证明她拥有丈夫财产的合法权利。她发送了公司要求的所有文件,包括他的死亡证明和指定她为遗嘱执行人的遗嘱。但是苹果公司说这些文件还不够,必须要有法院命令才行,而法院下达这个命令的费用可能在2,000元到数万元之间。 在与苹果公司来回斗争多年之后,Noble出于绝望于今年早些时候聘请了律师,希望解决此事。律师表示此事确实有些麻烦,数字资产是由私人公司管理的事物,它不像银行账户那样凭死亡证明、遗嘱认证文件就可以访问。 实际上类似的案件已经发生多起。2014年,加拿大人Maureen Henry的成年儿子在多伦多被发现死亡后,她希望访问他的数字帐户,看看否会从那里找到儿子死亡的任何答案。她先后从安省和美国加利福尼亚法院获得命令。苹果和贝尔公司遵守了法院的命令,但Facebook拒绝。 Noble表示,她负担不起昂贵的法庭费用,准备放弃,所幸她的律师提出无偿帮助她提供申请。 |
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