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新冠肺炎重创众多行业，却兴旺了家庭办公家具企业。疫期在家工作，对加拿大宜家（IKEA）是一个福音，该公司办公家具销量大增。
加拿大宜家在周四（11月19日）正式发布年度报告。据加通社报导，加拿大宜家分公司首席执行官迈克尔•沃德（Michael Ward）在一封电子邮件中表示:“我们的家庭办公类产品的销售和需求都出现了显着增长，包括家庭办公桌子、椅子和配件在内的各类产品的销量从5%上升到近50%。” 沃德称，在截至8月31日的财年中，公司售出了63万1,800张办公桌，其中包括4.5万张升降办公桌。自那以后，家庭办公家具的销售额一直居高不下。“到2021财政年度，将继续看到对我们家庭办公类产品的高需求” 。 根据周四的报告，原本今年的家庭办公家具销售会有点惨淡，销售额在下降，收益也在下降。 沃德说:“这是充满挑战和收获的一年。”疫情爆发后，宜家设法避免了裁减7,900名员工。该公司一名发言人称，在病毒大流行期间，宜家没有获得任何政府援助，包括加拿大紧急工资补贴。 沃德说，宜家的大部分销售都在门店进行，疫期封锁，所有实体店关闭了3个月，门店的销售受到了冲击。尽管如此，宜家的在线销售额增长了41.9%，达到3.707亿元，缓解了疫期暂时关闭门店的影响。 “这代表着我们经营方式的重大转变和长期转型。我们预计转型可能需要数年时间，但实际上几个月就发生了。”沃德说。 消费者调查显示，许多购物习惯将持续变化。根据零售咨询公司J.C. Williams Group 8月份的一项调查，大约40%的加拿大消费者表示，即使有治疗新冠肺炎的有效方法，他们也计划保留一些新的购物习惯。 沃德说，虽然宜家一直在参与向网上购物转变，但这并不意味着宜家将放弃其实体店，或计划推出占地更小、库存更少的新展示厅。 在疫情期间，宜家将门店转变为事实上的在线订购配送中心。除此之外，还有4个在线配送中心，包括在安省克莱恩堡（Kleinburg）的一个新配送中心，该中心于2019年9月开放。 沃德表示，随着消费者继续转向网上购物，宜家不会永久关闭门店，而是可能将现有门店的一部分转变为网上销售的配送中心。 他说，亚伯塔省宜家的网上销售100%来自门店，而非配送中心。 |
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