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“海航一定会超越它。”中国海南航空公司多伦多办事处总经理方新宇不经意间流露出的一句话引来台下一片善意的笑声。在北京多伦多直飞航线尚未正式营运前，海航就已表露出其开拓加国市场的雄心。
海南航空公司多伦多办事处9月22日晚举行北京多伦多直飞航线推介会暨中秋晚宴，隆重介绍即将于11月27日开通的北京多伦多直飞航线。这是海航开通的首条中国至加拿大直飞航线，也是由中国航空业者运营的第一条北京直飞多伦多的航线。多伦多皮尔逊国际机场，这个列居世界重要航空枢纽之一的航空港，将迎来一个新成员。
中国驻多伦多总领馆总领事陈立钢，副总领事张美芳，安省旅游及文化厅厅长陈国治，大多伦多机场管理局(GTAA)总裁及行政总监莱特-麦库弼 (Lloyd McCoomb)。多伦多旅游局总裁及行政总监大卫-惠特克(David Whitaker)，中国国家旅游局驻多伦多办事处负责人徐岩，中国银联加拿大联络处负责人刘宁等嘉宾应邀出席。
陈立钢总领事在致辞时表示，直飞航班的开通为往返中加两地的旅客提供了更加便利的条件，对推动两国人民的文化交流和经贸往来起到积极的促进作用，还可以让更多的加拿大人了解中国。他预计随着中加两国旅游目的地协议(ADS)的展开，未来五年到访加拿大的中国游客将会增加一倍。
在推介会，海航多伦多办事处总经理方新宇介绍说，海航北京多伦多直飞航线由A340-600豪华宽体客机执飞。每周一，三，六各有一航班往返北京及多伦多，航班的起止时刻分别是，北京至多伦多段，北京时间13:00出发，多伦多时间当日13:40抵达;回程多伦多至北京段，多伦多时间15:40 出发，北京时间次日18:55抵达。
方新宇还详细展示了空客A340-600客机飞机的具体数据指标。他介绍说，该款客机共设有288个座位，其中包括8个头等舱位，60个商务舱位和220 个经济舱位。每个座位都设有可自行选择与控制的机载娱乐点播系统，便于旅客在旅途中休闲消遣。在餐饮上，海航能为旅客提供多款健康、新鲜、美味的中西美食。方新宇还介绍了海航金鹏俱乐部(Fortune Wings Club)的金鹏会员卡奖励计划。
方新宇在接受记者采访时表示，海航目前还优惠提供上海、广州、福州等几个城市一票到站的航线增值服务，即多伦多直飞北京再转往上述城市的机票同价，无需额外购票。“这项增值服务一、半年内不会有变化，”方新宇说。
国际航班与国内航班的衔接，行李的多寡和份量一直困扰不少需要转机的外地旅客，特别是出境前的国内段计费，一些旅客不得不支付高额的费用。方新宇说，如果选择全程一票购买或搭乘海航飞机中转续航，这些问题则迎刃而解，允许携带的行李以国际段为准。
作为中国目前最大的非国有航空公司，海航最为有竞争力的是自身遍布中国境内的航线网络，经从北京中转联程衔接航班可以直抵40多个目的地，涵盖中国主要的省会城市和都会地区，极大地便利了那些需要转机的旅客。
海南航空公司于1993年开始运营，海航运营的国内外航线逾500条，覆盖亚洲、辐射欧洲、美洲、非洲等90个城市。海航也是继南方航空公司、中国国际航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司。
国际权威航空服务评估机构SKYTRAX在2008、2009连续两年授予海航最佳中国航空公司称号，2009年底，SKYTRAX将海航评定为四星级航空公司，海航成为中国内地首家也是唯一一家四星级航空公司。
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