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加拿大男子被困隔离三周 三次检测都被作废!

发布时间: 2021-6-25 14:49| 查看: 1784| 评论: 0|来自: 加国无忧

日前一名出行返加的多伦多男子在履行强制性的自我隔离时,因为检测结果接连三次被作废而不得不延长隔离6天,他也因此错过了一次接种疫苗的预约。

Switch Health给出行隔离者发的检测套装(CTV)

Warren Kosoy因公到美国North Carolina的Charlotte出差后,于5月24日开车穿过美加边境返回位于多伦多的家中,开始了为期14天的强制性隔离。

8天之后,他按照联邦政府的要求,进行了由多伦多医疗公司Switch Health负责管理的新冠检测。当时他在家自行操作了检测程序后,用Purolator快递公司的上门取货服务来将自己的新冠检测样本送到Switch Health实验室。但是当时快递公司无法在28小时内来取货,Switch Health公司建议Kosoy在等候期间将检测样本放进冰箱保存。

3天之后,他收到了Switch Health公司的通知称,他的第一次检测是无效的,原因是样本“受损(damaged)。”

“我给他们打了三四次电话,他们都告诉我同一个答案,那就是‘我们不能告诉你你的检测样本究竟怎么了或者为什么它会受损,’” Kosoy表示。该公司告知他说,在接下来的1至5天内会将一个新的检测套装送到他家,不过有可能他的隔离时间会因此被延长。

(Twitter)

第二天,他就收到了新的检测套装,但那是在周五。“我不想在周六做检测,因为快递公司说没法在周一前来取包裹,” Kosoy表示。

又因此拖延了几天后,在隔离的第16天,Kosoy收到了该公司的新通知:他的第二次检测样本又“受损”了,同样地,该公司还是不能告诉他原因。

在这种情况下,Switch Health公司派了一名护士到他家做检测,并承诺要为他的样本进行加急测试,当晚就能有结果。

Switch Health公司发言人对此事的回应是,“检测样本出现错误或受损的情况非常罕见,公司已经立即将新的检测套装送到他们手上。”

尽管之前该公司承诺称,第二天就能立刻出第三次的检测结果,但Kosoy表示事实并非如此。

在隔离的第17天,Kosoy没有收到结果报告。他也因此错失了原本预约好的打第一针新冠疫苗的时间。

Kosoy在Twitter上抱怨称,“Switch Health公司在谎称第三次检测结果能加急出来之后,又选择无视我的信息。为什么这样的公司得到了联邦政府的资助且是隔离者的唯一选择?我这辈子没遇到过更糟糕的公司,而且看起来有困扰的不止我一个!”

(Twitter)

第二天,他收到了第三次检测样本仍然“受损”的通知。Switch Health公司表示,出现这种事情的几率非常小。“旅行者因此被延长14天隔离的发生率不到1%,” 发言人表示。

当天晚上,又一名护士上门来给Kosoy做第四次检测。在他隔离的第20天,也就是隔离期被延长了6天之后,Kosoy终于收到了阴性的报告结果。

其他人也在社交媒体上发布过自己检测结果被延误的经历。 Trennon Paynter表示,他的隔离时长也因为检测结果被延误而长达三周。

另一名出行者在隔离第18天时表示,仍在等待检测结果报告。还有一名隔离者称,他们完成了4次检测,却从隔离的第9天起就没收到该公司的回复。

对上述问题,Switch Health公司表示,“发生这类事件的几率非常少,我们也不想看到任何人的隔离时间被非必要地延长。”

标签: 新冠病毒

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