在安省加快了注射新冠疫苗的步伐之后,系统却频出“乌龙”。 近日,华人吴先生向加国无忧透露,他在接种第二剂疫苗时,被系统告知已经完全接种,差点白跑一趟。 7月3日下午3点多,吴先生携妻子在约克区旺市的一家疫苗站点排队等待接种第二剂疫苗。4点出头,妻子顺利接种完毕,而吴先生却出现了问题。 负责接种疫苗的护士在查阅吴先生的资料时发现,系统显示他已经完成接种第二剂疫苗。吴先生向护士表示,这是他第一次来接种第二剂疫苗,之前没有打过。 护士决定去询问主管,让吴先生在一旁等候。然而,这一等就是40分钟。护士似乎无法彻底解决问题,但表示,资料是有些问题,但还是会帮吴先生接种。最后,吴先生打完疫苗时已近下午5点。 吴先生说:“多折腾了近一个小时,等待的时候还挺烦躁的。” 事后,吴先生查阅电子邮件时发现,他在当天下午3点50分曾收到一封来自安省卫生厅的疫苗接种收据,显示他刚刚完成了第二剂疫苗的接种。可那时,吴先生还在排队,况且他也不可能在同一天要求接种两次。 下图就是吴先生收到的第一张疫苗接种收据,显示于7月3日下午3点50分接种。 图源:吴先生提供 与最终的实际接种收据相比(下图),时间和负责接种的工作人员不同,但库存号(Lot)是一样的,都为FA9091。 图源:吴先生提供 吴先生表示,想必是护士发现此错误过于明显,才让他接种疫苗的。 而另一位大多伦多男子就没有这么幸运了。 据本地英文媒体Global News报道:安省密西沙加市民麦克杜格尔(Neil McDougall,下图)是今年的4月份,在宾顿市(Brampton)的Rexall药房接受的第一剂COVID-19疫苗。随后,系统给他安排了6月26日,在密西沙加市的另一家药店接受第二剂接种。 图片来源:Global News 在过去的几周里,麦克杜格尔亲眼看到了疫苗的效用:随着接种率上升,感染和死亡数字都在不断下降,所以他很期待接种第二剂。然而,当他按时出现在接种点,准备接受第二剂的时候,被告知他失去了接种资格了。 “药房的工作人员将我的健康卡号输入系统后,告诉我已经接种过了第二剂,所以不能再接种了”,麦克杜格尔说。 然而这是不可能的。系统记录显示,麦克杜格尔说第二剂的接种时间,竟是和第一剂是同一天。谁能在一天之内,就接种两剂疫苗呢? 尽管这是一个显而易见的系统错误,但是药房告知麦克杜格尔,他们无法更改记录,所以不能给他进行第二剂的接种。 万般无奈之下,麦克杜格尔将自己的遭遇捅给了媒体。 Global News先是向药房发信询问。药房的母公司Loblaw暂时拒绝评论,表示要先和当事人麦克杜格尔私下沟通。 该媒体又询问了安省药剂师协会(Ontario Pharmacists Association)。协会执行总裁贝茨(Justin Bates)回信说,麦克杜格尔遇到的问题“并不普遍”。 “注射疫苗的工作人员是从COVaxON系统调出信息,这是真实的疫苗记录来源,以验证接种疫苗接种者的资格。如果记录显示他们已注射了第一剂和第二剂(疫苗),那么药房或其他医疗机构必须拒绝再次注射”,他说。 这个回答很官方,但是丝毫无法解决麦克杜格尔遇到的问题,而且似乎也不想做出修正和改变——虽然他们明知道问题的存在。 Global News致电安省卫生厅,想要询问这样的错误是怎样发生的,对方承诺“会调查”后就没了下文。 麦克杜格尔是彻底没招了。他通过省府的官网,想再次注册接种第二种疫苗,但该网站也声称他接种了两次疫苗,没有资格接种。 最终,麦克杜格尔找到了多伦多的一家诊所。虽然该诊所为他预约了周四的接种,但他其实并不乐观,因为只要系统里的信息没有更改、还是“已接受两剂疫苗”,工作人员就必须拒绝注射——这是规定。 “我做好了再次被拒之门外的准备”,麦克杜格尔苦笑着说。 |
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