根据美国有线电视新闻网 (CNN) 的报导,一段病毒式的 TikTok 影片声称奢侈品牌 Coach 为税收目的,故意销毁滞销产品。该影片流出后,Coach 则宣布将不再销毁退回其商店的损坏或滞销商品。Coach 12 日没有直接提及这些指控,而是在 Instagram 上写道,已经停止销毁店内退货,并将寻求负责任地重新利用、回收和再利用多余或损坏的产品。 TikTok 用户安娜·萨克斯 (Anna Sacks) 拍摄了自己拆箱的许多个疑似 Coach 库存产品,但这些产品都无法使用。在长达一分钟的视频中,用户名为 @thetrashwalker 的 Sacks 表示,Coach 的政策是命令员工故意破坏滞销的商品,让任何人都不能使用。 Sacks 在视频中声称,该品牌将库存产品注销,看起来就很像产品被意外销毁一样。这段影片于 9 日首次发布到 TikTok,至今赞数已超过 570,100 个。有影响力的时尚监管机构 Diet Prada 12 日将这些指控与影片发布,在社群媒体的反应更是加剧。但 Coach 及其母公司 Tapestry 均未回应 CNN 。 CNN报导,Coach 绝不是唯一一家被认为有意销毁库存的奢侈品公司,这种做法通常旨在防止以更便宜的价格出售过剩库存,并损害品牌的排他性。2018 年,Burberry 在被发现销毁了价值超过 3,600 万美元的衣服和香水后,宣布将停止燃烧未售出的商品。近年来,许多时装公司、钟表制造商和服装公司都面临着类似的指控。 但是,Coach 批评者表示,Coach 的 (Re)Loved 计划是一个维修服务和转售平台,其营销方式是一种爱物惜物、回收利用的方式,与它销毁滞销品的做法恰恰背道而驰。在影片中,萨克斯说她打算将损坏的物品送到维修服务处,看看 Coach 是否会为她修理。 而 Coach 在 Instagram 的声明称,该品牌致力于永续发展,并致力于在他们的 Coach (Re)Loved 和其他循环计划中最大限度地重复使用此类产品。Tapestry 还拥有 Kate Spade 和 Monique Lhuillier 等品牌,在其 2020 年企业责任报告中表示,它已经修复了 28,258 件 Coach 产品,占当年 Coach 产品的 85%,并且正在继续开发可扩展的解决方案,用于剩余的 15%。 萨克斯透过 WhatsApp 向 CNN 表示,Coach 是这次被公开抓包的品牌,但这仍然是时尚界普遍存在的做法。她说,我担心其他品牌不会认真考虑正确的生产规模,而还是会继续过度生产和销毁,只是格外小心地隐藏证据。可能包括使用压实机、锁上垃圾箱,以及强迫员工签署惩罚性(保密协议)。 |
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