如果你正想买一副真无线耳机,那么在购买三星的Galaxy Buds Pro或Galaxy Buds 2之前,你应该三思。虽然它们是目前市场上最好的其中两款真无线耳机,但对你来说,它们未必是最好。这是因为一些用户最近报告说他们遇到了一个不寻常的问题——耳朵感染。 根据网站“安卓中心”(Android Central)最近的一份报告显示,大量用户在使用三星Galaxy Buds Pro和Galaxy Buds 2后患上了耳疾。尽管三星尚未就此事发表声明,但据报道,该公司将为受影响用户提供全额退款,在某些情况下,甚至为他们支付医疗费用。 目前,还不确定是什么导致了耳朵感染,但这可能是由于在制作时使用了新物料。 “安卓中心”强调,虽然有用户使用三星的旧款耳塞没有任何问题,但新款耳塞确实会造成不同程度的毛病。这可能是因为Galaxy Buds Pro的充电接点含有镍(Nickel),而镍会对一些人的皮肤造成刺激。三星还在新款Galaxy Buds上使用了一种名为丙烯酸酯(acrylate)的新材料,这可能是罪魁祸首之一。 考虑到三星已经提供退款,可以肯定的是,该公司已经意识到了这个问题。但由于它们尚未就此事发表官方声明,许多买家在购买Galaxy Buds Pro和Galaxy Buds 2时可能也会有不适的体验。为了避免这种情况,据报有人已经提出了针对三星的集体诉讼。该诉讼称,Galaxy Buds Pro的一个缺陷导致了过敏反应,比如“发痒、灼烧、发红、起泡、脱皮、结痂和/或液体从耳朵里漏出来”等问题。 万一你的Galaxy Buds Pro或Galaxy Buds 2也遇到了同样的问题,你可以尝试去三星社区( Samsung Community)要求安排退款。 值得注意的是,这并不是三星用家第一次面临真无线耳机的普遍问题。今年早些时候,一些Galaxy Buds Pro用家在几天不使用后,耳机就不能启动,但这个问题相对容易解决。
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