去年11月,一名BC省女子在准备进入一家Lululemon商店购物时,因为没戴口罩被拒进店。该女子称,自己持有医生开的可免戴口罩证明,并以受到歧视为由将商家告上了法庭。但法庭日前驳回了她的起诉。 (dailyhive) BC省人权法庭文件显示,顾客Yvonne Coehlo当时没有戴口罩,想要进入一家Lululemon商店购物。店员提醒她需要戴好口罩,但Coehlo表示自己有医生证明,可以免戴口罩。 但商店经理坚称,只有戴上口罩才可以进入商店购物,Coehlo对此非常不满。经理建议Coehlo可以上网购物或等在门外,但是进店必须佩戴口罩。 Coehlo当时拒绝离开,坚持要进店购物,双方起了冲突。Coehlo称,商家违反了人权法,因为她有残疾而不给她提供服务,并以此为由将商家告上法庭。 文件中提到,Coehlo的理由是,自己有身体问题,如果戴口罩会增加自己的压力,使自己出现惊恐症的风险提升。她说这是因为幽闭恐惧症而引起的焦虑和惊恐。 她还表示,因为这个原因,她的自然疗法医生给她开了医学证明,可以让她不用佩戴口罩。 (法庭文件) 但法官Emily Ohler在综合了案情中的证据之后认为,Coehlo的说法和理由并不充分。她无法证明自己受到了商家的歧视。她声称自己有残疾相关的障碍而无法戴口罩,但她的医生所开具的证明是模糊其辞的。 而法官认为商家的做法是符合规定的。“Coelho是想要寻求自己完美的购物体验,希望能够不戴口罩地在店内购物,但是当时BC省已经颁布了应对疫情的紧急令。” 法庭文件中还写道,商家的政策是为了保证顾客和员工有个安全的环境,这一点是符合规定的。 而且当时商店经理也已经给出了其他选择,建议Coehlo可以上网选购,或者等在门外,由店员帮她去取想要购买的商品。 但“Coelho表示,‘我就是希望进店浏览商品、购物、感受商品的触感、试穿、和店员说话,我就是想要有实体店的体验。’ 这说明Coelho只是自己更想进入商店,而不能说明商家的做法是无理或具有歧视性的,” 法官在文件中写道。 |
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