在疫情爆发近3年来几乎停滞的旅游业,在今年迎来了全面复苏。加拿大人终于可以再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现,现在想换护照,可没那么容易。 大家已经从TikTok短视频平台上可以看到加拿大全国范围内,从东岸到西岸,长长的人龙等候在加拿大服务部护照办公室前,沮丧的加拿大人正在谈论他们排队等待数小时甚至数天的经历。 还好,联邦政府表示正在采取“额外措施”,希望能解决国民换护照的问题。 加拿大服务部(Service Canada)周二(5月17日)宣布,已重新开放所有护照服务的柜台。 根据加拿大就业和社会发展部(Employment and Social Development Canada)的数据,该措施已于5月9日开始实施,标志着因疫情爆发暂停的面对面服务正在恢复,柜台处理业务量增加了40%。 加拿大服务部首席运营官Lori MacDonald表示:“工作团队目前正在应对护照需求的大幅增长,竭尽所能保持服务水准并为加拿大人提供旅行所需的文件。同时,非常感谢加拿大人在此期间的耐心等待,并建议国民提早制定计划,如果需要护照服务,要尽早申请。” 除了护照办公室重新开放之外,加拿大就业和社会发展部表示,加拿大服务部还聘请了600名新员工,在300多个加拿大服务中心开设了更多专门办理护照领取业务的柜台,并增设了更多的处理中心。 与此同时,该机构还推出一个网站,让国民可以在线预约护照换新。【预约链接: https://eservices.canada.ca/en/reservation/】 而且将进一步简化了护照更新程序。申请人不需要担保人或提供原始文件,如公民身份证明或带照片的身份证明。相反,只需要两张照片、两个认识至少两年的人(不能是家人)出具的证明信(references)、完整的表格,并支付适用的费用即可。 尽管如此,加拿大服务部表示,已收到大约50万份护照申请,仍然优先考虑那些马上要出发的人。 加拿大服务部透露,一个多月前随着新冠各项公共卫生限制的放宽,更新护照的需求激增,人们排队数小时等候办理,甚至还出现了有偿提供代排队服务,收费高达$800加元。 根据加拿大服务部的数据,从2020年4月1日到2021年3月31日,签发了36.3万份护照。然而,从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字已飙升至127.3万。 加拿大服务部称,只要所持护照是在过去15年内签发的加拿大人都可以使用简化程序换新护照,同样适用于护照遗失、丢失或损坏的人。 如果联邦推出的这些新措施的效果达到预期,加拿大人就有望可以顺利换新护照,而不必支付数百元的费用让别人帮忙排队了。 |
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