两名安省居民因犯同样的错误而蒙受金钱损失后警告其他人,在发送电子转账之前一定要仔细检查Interac电子转账接收人。其中一人损失了3000元,她只是想在自己的两个账户间转移金钱,不料把钱错发进别人的账户。 尽管Interac表示绝大多数电子转账都没有任何问题,但如果您将电子转账发送给错误的人,则可能很难取回款项。 图源:CTV 多伦多的Kestrel Gibson告诉多伦多CTV新闻:这不是诈骗案,不是遭遇了骗子,只是我自己犯了一个错误。 Gibson打算将3000元从她的一个账户转到另一个账户,但她不小心把钱发送到了她的旧电话号码,而这个号码现在属于别人。 那个人收到了3000元,因为他们设置了自动存款,所以这笔钱会自动存入他们的账户。 Gibson说,因为我有她的电话号码,我给她打了电话,她也接了电话,但听了我说的事情后她挂断了我的电话,从那以后她就没有接过我的任何电话。 多伦多Tim Heffernan欠他的会计师2700元服务费并给他发送了两次电子转账,但他不小心把钱发给了他七年前与之有业务往来的收款人名单上的人,因为两个人的名字几乎相同。 Heffernan说:我对自己犯的错误感到非常沮丧,我几乎立即意识到这是一个错误,我把它发给了错误的人。 Interac表示,电子转账就像发送现金,因此用户在点击发送之前必须确保他们拥有正确的详细信息。 Interac公司副总裁Anurag Kar告诉CTV新闻:我们总是鼓励客户仔细检查将其发送给谁,这些细节是否准确,以及是否是自动存款验证合法名称。这是正确的做法。 Kar说,Interac是促进支付的网络,任何发送电子转账的错误都应该报告给你的银行。银行可以从他们这边开始调查这笔钱发生了什么。 在Heffernan的案例中,错误收款人退回了2,000元,但扣留了700元,他希望他们会返回回其余的钱。 而Gibson则没那么幸运,她向银行要求退还她的资金的请求被拒绝,但在多伦多CTV新闻联系后,银行同意再次审查她的案件。 Gibson说,如果迫不得已她将去小额法庭打官司要回3,000元。 Interac表示,目前有90%的人使用电子转账,而且这个数字每年都在继续增长,自大流行开始以来,有49%的客户这样做的频率更高。 |
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