联邦与省级私隐监管机构裁定,Tim Hortons的应用程式,可以从用户收集大量位置讯息,这违反了加国法例。 私隐专员发表报告,表示下载Tim Hortons应用程式的消费者,每隔数分钟,便会被跟踪及纪录1次所在位置等资料,即使应用程式没有在手机打开时亦可以做到。 该项调查,是《国家邮报》记者James McLeod获得的数据显示,其手机上的Tim Hortons应用程式,在不到5个月内,跟踪了他的位置超过2,700次后而进行。 联邦私隐专员Daniel Therrien与卑诗省、魁省及亚省的私隐专员合作共同进行调查。 Therrien表示:「我们的联合调查,反映出1个令人感到不安的事实,1间公司未能确保正确设计兼具有侵入性技术,导致大规模侵犯加拿大人的私隐」。 他表示:「这亦反映位置数据及个人跟踪有关的非常真实风险」。 委员发现Tim Hortons的应用程式,要求获得访问移动设备的地理位置功能权限,但误导不少用户相信只有在其使用应用程式时,才能进行访问。 但只要设备处于开启状态,该应用程式便会跟踪用户,且不断收集用户的位置数据。 委员表示,Tim Hortons收集了「大量精细」位置数据,目的是要提供具针对性的广告,及可更佳地推广其咖啡与相关产品,但实际上,从未将这些数据用于这目的。 监管机构又发现,该应用程式使用位置数据来推断用户住在哪里,在哪里工作,及是否在旅游。 委员在联合声明中指出,每次用户进入或离开Tim Hortons的竞争对手、体育场馆、家中或工作场所时,都会「产生」1个「事件」。 声明指出:「调查发现Tim Hortons在搁置其用于定向广告计划后,仍继续收集位置数据1年,即使已没有这样做的需要」。 监管机构表示,Tim Hortons在2020年已停止持续跟踪用户的位置。 调查发现,Tim Hortons与1间美国第3方定位服务供应商合作,而该公司可以出售「去识别化」的定位数据。 监管机构警告,此类地理位置数据,可能会被「重新识别」,这确实存在风险。 Therrien表示:「地理位置数据十分敏感,因可显示生活详细情况与画面」;他表示,对市民日常活动的监控,可以显示人们的生活与工作地点,及有关医疗或上礼拜堂等讯息,亦可用来推断偏好、社会政治背景等」。 Tim Hortons已接纳监管当局的建议,包括删除任何剩余位置数据,并指示第3方服务供应商执行相关操作,建立与维修应用程式的私隐管理程序,及公布遵守建议而所采取的措施。
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