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一项最新的民意调查显示，超过 58% 的魁北克人认为各类网站上至少有一半的用户评论是假的。
在线软件比较平台 Capterra 表示，虽然产品或服务的在线评论在魁省消费者中很受欢迎，但并不是每个人都相信这些评论的可靠性。 近四分之三的受访者 (73%) 更喜欢评分较低但评论较多的产品，总共有 62% 的受访者表示，他们想了解他们正在考虑购买的产品/服务的个人体验。 根据这项调查，51% 的魁省消费者更容易受到电子产品、旅行和酒店客房发布的意见的影响；专业服务方面的比例为 45%、家具 39%、软件 34%。 在自己撰写了评论的魁北克人中，70% 的人希望收到公司的回复，包括个人问候，以及在出现负面评论时道歉或解释。 |
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