租房买房买生意上iU91
蒙城华人网 首页 新闻 加国新闻 查看内容

餐馆收到1星差评:华人老板怒发公开信!网友点赞!

发布时间: 2022-8-11 08:27| 查看: 2930| 评论: 1|来自: 多伦多热讯

众所周知,服务行业会遇到形形色色的客人,也很难确保每个人都能满意。

可悲的是,世界各地的餐厅工作人员都会收到顾客的辱骂,这已经不是什么秘密了。但近日,一名万锦餐厅的华人老板直接怒发公开信谴责这一现象,直呼自己“真的受够了!”

图源:BlogTO

据英文媒体BlogTO报道,Brunch餐厅Scenic Coffee的老板Leo Wong(王先生)周末在Instagram上写了一封公开信,回应了该餐厅收到的一个1星差评,并解释了自从安省解除限制重新开业以来他一直在考虑的一些担忧。

王先生写道:“我和我的团队遭到了非常多的口头辱骂、不友善的态度和批评,无论是现实中还是网络上。”

“其中的一些恶评让我彻夜难眠。我想人们大概是忘了,在每一个盘子、每一个杯子、每一次服务背后,员工们都是在努力谋生,他们已经尽力将所有事情做到最好。”

图源:Instagram

王先生说,当他看到员工们的辛勤工作没有得到认可,真的感觉非常心碎。因为他们每天都在工作和忍受虐待......

“我在2019年开设了Scenic Coffee,当时我的账户中只有不到$1000加元,但我只想要一个属于自己的小店。等店开起来后,我的首要目标就是为我的员工们支付一份可以维持生计的工资,这是我在三年半后仍在追求的目标。

王先生告诉BlogTO,自从解除封锁以来,顾客虐待员工的问题比之前更加严重了,辱骂和粗鲁对待的情况非常普遍。

“我们过去曾发生过这样的事情,一位母亲因为没有预订而声称受到歧视;因为我们移动了雨伞而给出了1星的评价;对我们的女性员工表现出性别歧视/厌恶女性的行为。”王先生说道。

图源:Instagram

在收到了一份充满恶意的评论后,王先生终于忍无可忍,发出了这封公开信。

“这篇评论字里行间都透露着不屑,但也表明他们对我们的食物一无所知,也完全不了解我们的概念。”

王先生也从员工那里了解了情况,他们回忆说客户特别粗鲁,这也让他意识到可能并不是Scenic Coffee的问题,而是因为恶意对待店员已经成了一种经常发生的普遍问题。

“那些不从事餐饮业的人可能意识不到,他们在餐厅的态度会给工作人员带来很大的压力,而且在网上的批评也会影响店家的生计。随着食品通胀、员工短缺、多伦多高昂的租金等,这对于小型企业来说非常困难,利润率非常低。”

“即便如此,我们还是会向员工支付可维持生活的工资、从当地小生产商那里采购食材,为的就是能够成为一个有道德的企业主,哪怕现在比以往任何时候都更加困难。”王先生说,但令人无奈的是,餐馆的顾客永远不会知道,也不会关心......

公开信发出后,这家餐厅受到了网友们的支持 ↓

“很高兴你能为自己挺身而出!”

“你们做的没有错,非常好的回复。”

对于这件事,大家是怎么看的呢?

标签: 华人 餐馆
发表评论

最新评论

引用 ssbhxxlinda 2022-8-11 10:30
你看麦当劳评价大多也很低,但不影响成为世界第一快餐

查看全部评论(1)

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与蒙城华人网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如发现稿件侵权,或作者不愿在蒙城华人网发布文章,请版权拥有者通知蒙城华人网处理。
女干部被丈夫举报培训时出轨同事,聊天记录很劲爆
女干部被丈夫举报培训时出轨同事,聊天记录很劲爆
近日,有网友发帖爆料,四川巴中市巴州区一单位女干部岳某某在2024年巴中市巴州区中青
魁北克财政更新 这些人损失$1000
魁北克财政更新 这些人损失$1000
魁北克省财长Eric Girard今天提交了一份经济更新报告,计划在五年内新增21亿元的支出
小心!Costco紧急宣布下架+召回多款美食!包括华人爱的牛角包! ...
小心!Costco紧急宣布下架+召回多款美食!包括华人爱
华人们注意了,Costco接连召回多款热门食品!前不久,Costco刚对其店里出售的多款热销
魁省警方对地狱天使采取大规模行动
魁省警方对地狱天使采取大规模行动
昨天周三晚上,警方在魁北克中部地区对地狱天使Hells Angels的一个支持俱乐部展开了大
华人男子到加拿大续签证 被困多伦多数日几乎崩溃:已花了好几千 ...
华人男子到加拿大续签证 被困多伦多数日几乎崩溃:已
近日,加拿大邮政(Canada Post)罢工进入了第七天,许多商家和居民受到影响。一位在
特鲁多宣布全民发钱 明年初直接到账
特鲁多宣布全民发钱 明年初直接到账
加拿大政府即将向年收入低于150,000加元的工人发放一张250加元的支票,预计将在春季初
特鲁多宣布 这些产品免税
特鲁多宣布 这些产品免税
在假期前一个月,今天特鲁多政府宣布对一系列消费品免除销售税(TPS),包括食品、圣
蒙特利尔前警察局长的大麻公司欠税50万
蒙特利尔前警察局长的大麻公司欠税50万
据Journal de Montreal报道披露,前蒙特利尔警察局长Yvan Delorme创立的QCGoldtech大
去美国陪读后,我被老乡“杀熟”了
去美国陪读后,我被老乡“杀熟”了
在留学圈和海外华人圈里流传着这样一句话:“人在海外,远离华人”。因为华人坑华人,
Cineplex家庭影院开播 电影票只要3.99元
Cineplex家庭影院开播 电影
蒙特利尔Cineplex每周六早上11点的家庭影院又开始了,
魁省五百元优惠机票可以去哪儿玩?
魁省五百元优惠机票可以去哪
2022年6月1日起,魁省政府推出了“空中准入地区计划”
蒙特利尔郊外新开一家北美最大的蹦床公园
蒙特利尔郊外新开一家北美最
魁北克省 Mont-Saint-Grégoire 山脚下新开了一家北美
魁省迎来北美第一家全包型滑雪度假村 现在只要160元
魁省迎来北美第一家全包型滑
近日,全球知名的法国度假连锁集团Club Med宣布位于魁
刺激!飞跃安魁两省边界!400米长滑索开放!
刺激!飞跃安魁两省边界!40
安省和相邻省的边界已正式开放!肯定会有很多小伙伴驾

Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄  |  GMT-5, 2024-11-21 14:19 , Processed in 0.159389 second(s), 23 queries .