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由于丈夫要在约克大学担任10个月的客座教授，宁女士（Tianning Ning）一家通过Airbnb在多伦多Yonge和St. Clair附近的一个安静街区找到一个可以长期租用的房子。 这套舒适的四居室房子附近有个好学校，宁女士把孩子送到那里上学，一切似乎都是那么的完美，直到房东突然终止了他们的预定。
图源：Toronto Star 宁女士称，他们一家来自瑞士，需要在多伦多呆两个学期的时间，由于缺乏加拿大信用评分，他们无法进入传统租赁市场，所以通过Airbnb租下了这套房位于69 Walmsley Boulevard的房子，住宿时间从2022年夏末到2023年6月底，价格为每月5,150元，不含税和服务费。 但在1月初，女房东Suzanne Porter通知他们，她要和自己的家人一起搬回这处房产，并要求宁女士一家在1月31日前离开。 宁女士在最近的一次采访中说，“我非常生气，我认为这是不对的。我们在这里住了半年，孩子已经习惯了，我们的生活全部围绕着这个社区。” 该物业的房东在接受媒体采访时表示她“目前无法回复”，并补充说“此事目前正在由Airbnb处理，以使其得到解决。” 在与Airbnb的来回交流中，宁女士被告知她的预订因紧急情况而被终止。Airbnb提供了一张代金券，并推荐位于10公里外的另一个房源。 Airbnb发言人在一封电子邮件中说，“这类终止行为很少见，但一旦发生，我们将致力于支持我们的客人。我们的客户服务团队正在与这位客人联系并提供持续的支持，包括重新预订。” 宁女士表示，他们没有离开的打算。她将维护自己的权利。 她说，“我们有留下的权利，这是毫无疑问的，所以我们要留下来。” 但她希望自己的经历可以让其他租户尤其是新移民提高警惕，注意这个“重大政策漏洞”。
图源：Google Map 根据2021年生效的多伦多新短租规定，Airbnb出租物业必须先进行登记，并且房源必须是主要住所，连续出租不得超过28天。 这意味着，出租时间超过28天的房屋被排除在外，变成一个容易被滥用的漏洞。 随着“中长期”的住宿在多伦多越来越普遍，目前约有12,000个物业在Airbnb上挂牌，这迎合了不想附加任何条件的房东，他们可以通过单击鼠标来结束租赁。 市政府工作人员本应在2022年4 月向市议会报告如何处理这些超过28天的房源，但这并没有实现。预计将在2023年底前进行更新。
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