一位温哥华女子被人盗用身份开了一个手机账户,欠了一屁股债,惨遭追讨两年。她对Bell公司感到很失望。 过去数月来,埃里卡·菲利普斯 (Erica Phillips) 每天都会接到2-3次收债机构打来的电话,要求她支付数千元的电话费账单,但她从未使用过这个账户。 菲利普斯的苦难始于2020年,当时她从Rogers和Bell那里得知,她的驾照信息被用来在这两家公司开设账户,并欠了不少钱。 她告诉媒体,”我的钱包几年前就被偷了,所以听到这件事真是太意外了。“ 菲利普斯称自己从来都不是这两家公司的客户,所以很快确定自己的个人信息被人盗用,并立即向警方、加拿大反欺诈中心以及信贷机构Equifax和Transunion提交了报告。 在加拿大皇家骑警的建议下,她与两家电信公司分享了这些报告。Rogers很快解决了这个问题,但Bell似乎变本加厉地骚扰她要债。 无奈之下,菲利普斯只好在社交媒体TikTok分享她的故事,这一决定终于帮她从催款电话中彻底解脱出来。 菲利普斯说,“我不想曝光,但我别无选择。一开始我觉得这很疯狂,其中一家公司很容易就能解决这个问题,而另一家公司却不能。我采取了所有正确的途径,但并没有解决问题。“ 她补充说,“我的生活很忙,我是一个新妈妈,当收债机构在2021年10月联系我的时候,我就知道这将是一场持久战。” 菲利普斯在社交媒体曝光此事后,仅一晚就获得了超过10万次浏览,并且反响非常 “热烈”。令人难以置信的是,有大批身份欺诈的受害者联系她讲述了他们自己的故事。 她说,“这很疯狂!看到处于类似情况的受害者的评论令人心碎。“ |
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