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据CP24报道，安大略省一位妇女及其家人已经提起了民事诉讼，要求Tim Hortons支付50万元的赔偿金，因为她据称从一杯“过热”的茶中遭受了腹部、下身和腿部的二度烧伤。
“本应该是日常事件的事情却带来了非常严重的后果，”Gardiner Roberts LLP的多伦多律师Gavin Tighe今天（周六）告诉CTV News。 Tighe是73岁的Jackie Lansing的代理律师，据一份代表Lansing提出的索赔书显示，她于2022年5月18日在安省Huntsville的一间Tim Hortons驱车点了一杯14盎司的热黑茶。 据文件中指控，Lansing接到了一杯“过热、滚烫”的茶，这是一杯“单杯”“立即自己坍掉了”。“结果，约14盎司的滚烫液体泼在Lansing的胃和腿上，”她的索赔称。“提供的茶是一个危险，而不是一种饮料。”
据Tighe表示，此事导致她的下半身严重的二度烧伤。“到今天，重度瘢痕仍然是一个问题，”他补充道。 去年12月，Lansing和她的女儿对Tim Hortons提起了诉讼，指控该连锁店的疏忽。Lansing在她的索赔书中声称，她收到的杯子有缺陷，茶被加热到了不合理的温度，而员工没有合理地注意和警告杯子的缺陷。 Lansing的女儿根据安大略省的家庭法案寻求赔偿，声称她在照顾残疾孩子的同时也无法维持之前的照顾水平，而且要照顾她的母亲恢复。 Tim Hortons的授权公司TDL Group Corp.和特许经营者Greenwood Enterprises Inc.提出的答辩声明否认了任何所谓疏忽的指控，并主张已履行了所有的注意义务和服务标准。相反，它指责Lansing并强调点一杯热饮时有“承担风险”的假定。 声明还表示，由于此事已在法庭上处理，代表Tim Hortons的代表无法提供更多信息。
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