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近日，蒙特利尔 Pointe-Claire 一居民表示，她在冰暴导致断电的时候请了一名电工，最后被收取了 680 元的费用。
Deborah Fairchild 说，现在通货膨胀很厉害，我理解电工的收费可能有所增加，但是在第二天接到电话，说我需要为 20 分钟的服务支付 680 元时，我真的惊呆了。 Fairchild 说自己是在网上找到的这家 24 小时提供紧急服务的电工名单，在拨通免费电话后，一位客服人员告诉她，标准的调度费是 60 元，一个小时内就能有电工上门。 电工上门后将她家的主电源断开，以防出现电涌，但在 Hydro-Québec 做维修工作之前，电工也无能为力。 Fairchild 说，电工没有告诉她工作费用是多少，也没有向她提供发票，她预计账单最多为 200 或 300 元，当公司打电话告诉她账单金额是原来的两倍多时，她觉得无法接受。 她的信用卡公司还告诉她，这家公司不在魁省，而是在英格兰，公司名称也与她最初找到的在线链接不符。 向 Fairchild 收费的公司名为 Best Technicians，这是一家位于英国的数字营销公司，充当全球客户和技术人员之间的中介。 电工可以通过提供他们的信息和证书免费注册，在 Best Technicians 的几十条在线评论（主要来自英国）中，有几条声称存在计费问题、隐藏费用和糟糕的客户服务。 在通过电子邮件回复 CBC 新闻时，Best Technicians 表示，他们会采取措施确保定价透明且公平。 |
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