贵州省贵阳市女子在一个月内连吃五顿自助餐,五顿共点餐45653元,吃不完的偷偷打包带走,店方发现后将她起诉。5月12日,极目新闻记者了解到,双方已达成庭前和解,顾客向店方补交了44543元餐费。 据极目新闻此前报道,贵阳一家和牛日料店主打自助餐。顾客吃自助餐时,并非拿着盘子自选,而是对着菜单点餐。从2022年1月开始,一名顾客叶女士(化姓)经常前来消费,而且点餐量巨大。 2022年9月1日,店员通过监控发现,叶女士用小塑料袋将所点的食物偷偷打包带走,而且偏爱那些比较贵的食物,像三文鱼北极贝、法式鹅肝等,她会一点好几份打包带走。 店方查看叶女士此前一个月的点单记录和视频监控发现,2022年8月16日、8月17日、8月24日、8月29日,叶女士四次来店里,点单金额分别为9135元、9106元、10328元、11130元。算上9月1日那一次,她五次共计点餐45653元。但由于是固定费用的自助餐,她每次只需按218元买单,加上优惠,五次实际支付仅1010元。 店里还发现,在去年8月之前的约半年时间内,叶女士来店里吃了多次,点餐金额也很大。但由于监控过期,叶女士当时有没有偷偷打包,店方无法确认。 事后,店方联系了叶女士,要求她按菜单价格补齐2022年8月到9月那五次的餐费,但叶女士不同意。于是,今年3月,店方向法院起诉,要求叶女士补足餐费。 5月12日,店方负责人陈女士告诉极目新闻记者,他们和该顾客近日已达成庭前和解。经核算,顾客向店方补交了44543元餐费,同时承担8000元诉讼费用,这笔共计52543元的款项已打到他们的账户中。 女顾客向店方的转账记录 (受访者供图) 陈女士说,她对这个结果表示满意,“这4万多元我们事实上也没要,而是回馈给了其他顾客。我们在直播间抽福袋,给顾客送出了一百多份不要钱的‘霸王餐’,每份价值258元。”同时陈女士表示,以后将加强店内的管理,以防再次出现有人悄悄打包的行为。 为店方代理此案的律师向极目新闻记者介绍,在顾客补交餐费后,此案民事层面的纠纷已经处理完毕。 5月12日,记者同时联系了叶女士,但她拒绝就此事发表意见。 |
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