据蒙特利尔市公共交通管理局STM称,在蒙特利尔地铁系统巡逻的特警很快就会配备胡椒喷雾。 STM表示,正在考虑实施这项措施,以帮助提高交通网络对用户和工人的安全性。 据报道,STM 面临着用户“形象的变化”,即“处于弱势地位的人——毒瘾、无家可归、心理健康——在我们的设施中过境或避难的人”的增加。 近年来,STM 客户对安全问题的报告有所增加,该机构将其主要归因于 COVID-19 大流行引起的社会变化。 2020 年,共有 662 起与 STM 公交车和地铁相关的安全投诉,涉及吸毒举报和行为问题等。 根据 STM 数据,这一数字到 2021 年将增至 716 个,到 2022 年将增至 983 个。仅 2023 年第一季度就有 501 起投诉。 今年春天,STM宣布将雇用60名新员工来改善地铁的安全和清洁,其中20名是特种保安。
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