加拿大电信巨头Telus公司周四宣布,在全球裁员6000人,同时公布第二季度营收增长,利润下降。 此次裁员包括Telus的4000个职位,以及其数字客户体验子公司Telus International的2000个职位,裁员人数约占员工总数的5.5%。 截至2022年底,Telus拥有10.85万名员工,包括Telus International的7.33万名员工。 Telus首席财务官Doug French在接受《环球邮报》采访时表示:“我们的行业正在经历一个非常变革的时期,而且发展很快。我们面临着不断变化的监管机构、竞争环境和宏观经济背景,所有这些因素都是我们不得不做出这一艰难决定的原因。” 他说:“客户想要自助服务的选择,所以我们在这些方面发展和投资,也创造了一些提高效率的机会。” French说,裁员还包括近期收购整合工作的“收尾”。大约一年前,Telus完成了对人力资源公司LifeWorks Inc.的收购,并通过旗下的Telus International和Agriculture & Consumer Goods子公司作出一些小规模收购。 大约三分之一的裁员是自然减员,或提供自愿离职和提前退休方案。 该公司表示,这次全面重组今年将花费高达4.75亿元,未来每年可节省超过3.25亿元的成本。 截至6月30日季报中,Telus收入为49.5亿元,较去年同期的44亿元增长12%。收入来自一系列因素的推动,包括收购Lifeworks、无线用户增长,以及Telus International的新客户和服务。 季度利润为1.96亿元,比去年同期的4.98亿元利润下降了61%。每股收益为14分,去年同期为34分。 下降是因为与宽带网络收购和投资有关的折旧和摊销增加,融资成本增加以及与重组有关的员工福利费用增加。 French说,公司将继续专注于吸引盈利客户,包括支付较低价格但通过数字渠道获得所有服务的客户,这使得他们的服务成本更低。他说:“我们需要在开拓加拿大新市场方面做得更好一点。” 他还指出,在Rogers以200亿元收购Shaw Communications Inc.后,电信行业竞争加剧,Telus不得不提供更多折扣,尤其是电视服务。 Telus总裁兼首席执行官Darren Entwistle表示,该公司的技术业务Telus International和Telus Agriculture正面临宏观经济逆风,因为大型技术客户本身也面临压力,正在缩减支出。 这些不利因素预计将在今年剩余时间里持续下去。
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