魁北克省多名家长表示,一过夜夏令营被取消后,他们一直没有收到退款。 Iryna Levin 表示,三周前,他们计划送孩子去 St-Mathias-sur-Richelieu 的 Sunset Ranch 夏令营,距离蒙特利尔约 45 分钟路程。 这个夏令营本应从 7 月 31 日开始成为过夜夏令营,但在 7 月 29 日,他们突然收到通知说由于洪水,过夜夏令营被取消了,但日间夏令营仍正常运行。 但是三个星期过去了,三位提前支付了全款的家长还没有收到退款。 根据魁北克省消费者保护办公室的说法,这些家长根本不应该支付一分钱,按照规定,夏令营开始前不得向家长索要任何费用。 Sunset Ranch 夏令营的老板拒绝接受采访。 |
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