一名多伦多女子想把她位于市中心公寓里的一间卧室出租出去。她说,她试着在一个非常多人使用的网络平台上,合法地把房子挂牌出租,但结果却让人非常沮丧。 整起事件还要从去年春天开始说起,Leslie Davis搬到了离多伦多几个小时车程的地方,和她的伴侣住在一起。 “既然我不住多伦多了,我决定把我公寓里的一间卧室租出去,以维持收支平衡。” 她遵循了所有适当的程序,包括根据多伦多市的短期租赁指导方针获得房产登记的批准。她雇了一名物业经理,并决定在Airbnb上出租房屋。 她说:“我被告知一切顺利,马上就接到了订单。” 但几周后,她的出租广告被撤下了。 “多伦多市实际上已将该房源标记为不合规。” 但她没有被告知原因,只是说房源上的地址不一致。 经过调查,并与Airbnb的支持人员交谈后,他们确定这可能是由于“街道”(Street)这个词。她的公寓在一条街上,但Airbnb在房源列表中不会缩写这个词,而是只能完整拼写出来。 “因为要与城市注册地址保持一致,软件房源的清单地址必须也要与在市府注册的地址完全相同。但问题来了,城市注册使用的是缩写st.。” 在市政府标记了该房源后,Airbnb不得不在法律上冻结它,导致Davis损失了大约1万元的预订量。 Airbnb的工作人员随后同意将street这个词缩写,并更新了她的房源信息。 她说:“然后,我们把这个缩写词再次提交给多伦多市,并跟进了几次。但到目前为止,还在审批的过程中。没有人能告诉我,这是否是我最初上市的问题。” 因此,Davis联系了CityNews。 市政许可和标准办公室(Municipal Licensing & Standards)在一封电子邮件中告诉CityNews:“多伦多市不会因为地址中的缩写问题(例如,使用St. vs Street)而删除Airbnb上的房源。” 他们以隐私问题为由,不愿透露这则广告被删除的确切原因。但确实表示,发布地址存在另一个不一致之处。 在CityNews联系到多伦多市府后,他们联系了Davis,说这与房源中没有“单元”(Unit)一词有关。 “我的房源上确实有正确的地址,还有我的公寓单元号,但因为没有写上单元这个词,这个地址被标记为与多伦多市注册的地址不匹配,其中包括单元这个词。这个小问题已经给我带来了好几个月的压力,如果我早点被告知的话,我很乐意加入‘单元’这个词。” 她现在又和市政府合作,想把她的房源重新放到网上,但这是一次代价高昂的纠缠。 Airbnb没有回应采访请求。 她还担心这会影响她在网络平台上作为出租房东的评分。 “作为一个超级房东,你不能有任何取消记录,而我目前已经有几个取消了。” Davis预计几天内,她的房源将符合要求并重新挂牌上市。 |
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