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数据显示，去年，魁北克水电公司的客户平均停电时间超过 14 小时，而 2021 年则为5 小时 45 分钟。
这些数据来自魁北克水电公司的 2022 年可持续发展报告。为了衡量其服务的可靠性，魁北克水电公司使用了“连续性指数”，该指数对应于每个客户的平均每年服务中断时间。 2022 年，客户平均停电时间超过 14 小时（848 分钟），而 2021 年这一持续时间约为 5 小时 45（346 分钟）。 2022 年有两起天气事件导致该指数大幅上涨。首先是 5 月的 derecho，风暴锋面伴随着时速超过 150 公里/小时的阵风，袭击了电网，导致 1,125 根电线杆和 400 台变压器被更换。 此外，Hydro称，12 月 23 日的暴风雪导致每位客户平均服务中断 204 分钟。 640,000 个受影响家庭中的一些家庭不得不在烛光下度过圣诞节，而数千名 Hydro 员工则致力于修复 7,529 个停电设施。 “这些风暴同时影响了很多顾客。这不仅仅是一个城市的一个地区，而是多个地区都出现了大停电。这导致指数显着上升，”麦吉尔大学电气与计算机工程系副教授 Fran?ois Bouffard 解释道。 情况可能越来越糟 魁北克水电公司的 Maxence Huard-Lefebvre 强调说：“我们看到暴力天气事件越来越多。” “但我们的目标是通过增加对电网可靠性的投资来纠正这一趋势，并在七到十年内将故障数量减少 35%，”他补充道。 新任首席执行官Michael Sabia最近表示，魁北克水电公司的服务“未达到标准”。为了减少停电和连接时间，魁北克水电公司将在未来几年花费高达 500 亿元。 然而，魁北克水电公司的连续性指数今年不太可能改善，因为该公司自己承认，2023年是过去15年来停电最严重的一年之一。
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