航空乘客权益组织AirHelp近日发布了“全球最佳机场”年度榜单。 在今年的分析中,AirHelp基于1月1日至9月30日从超过1.5万名旅客那里收集的反馈,对全球4000多个机场进行了排名,考量因素包括每个机场的准点率,以及顾客对机场导航、食品和购物选择的反馈。 结果显示,阿曼的马斯喀特国际机场被冠以“世界上最佳机场”的头衔。 第二名和第三名分别是巴西Recife-Guararapes国际机场和南非的开普敦国际机场。 日本和巴西的机场都很受旅客欢迎,两国在全球最佳机场前10名中各有3个席位。在美国各大机场中,只有三个机场跻身世界前50名,包括明尼阿波利斯-圣保罗国际机场(第13位)、西雅图-塔科马国际机场(第34位)和底特律都会韦恩郡机场(第38位)。 根据AirHelp的数据,欧洲机场也表现平平,只有9个机场进入全球最佳机场前50名,西班牙北部的Bilbao机场是所有欧洲机场中排名最高的,排在第21位。中国表现最佳的机场是北京首都国际机场,排在第42位。 这一排名表明,机场是否是重要空中枢纽与旅客体验并不相关。其中,亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊机场排在第55位,伦敦希思罗机场排在第163位,巴黎戴高乐机场排在第173位。纽约市交通枢纽的表现略好于欧洲机场,其中,肯尼迪国际机场排名第106位,刚刚完成80亿元翻新工程的拉瓜迪亚机场排名第70位。 AirHelp的首席执行官帕利森(Tomasz Pawliszyn)在一份电子邮件声明中说:“旅行体验不仅仅是航空公司的责任,机场也有责任。今年,亚洲各地的机场都表现强劲。” 根据这项排名,全球10佳机场包括: 10. 日本奄美机场 (ASJ) 9.日本东京成田国际机场(NRT) 8. 巴西Belo Horizonte Tancredo Neves 国际机场 (CNF) 7. 巴西Belem/Val-de-Cans 国际机场 (BEL) 6.日本大阪伊丹国际机场(ITM) 5.卡塔尔多哈哈马德国际机场(DOH) 4. 巴西Brasília–Presidente Juscelino Kubitschek国际机场 (BSB) 3.南非开普敦国际机场(CPT) 2.巴西Recife-Guararapes国际机场 (REC) 1.阿曼马斯喀特国际机场(MCT)
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