仅仅在过去三年里,现代和起亚某些车型的盗窃案增加了10倍,但其它汽车品牌的车款被盗比例没有变化。这是什么原因呢? FBI2023年10月发布的年度犯罪报告显示,2022年全美共发生721,852起汽车盗窃案,高于2021年的601,453起事件和2020年疫情爆发时报告的420,952起事件。 CNN援引跟踪保险统计数据的行业组织“高速公路损失数据研究所”(Highway Loss Data Institute,HLDI)的数据显示,从2020年上半年到2023年上半年,易受影响的现代和起亚汽车盗窃保险索赔增加了1000%以上。 2020年上半年,每1,000辆投保的现代和起亚汽车中,约有一辆被报告被盗,这与所有其它品牌汽车的失窃率大致相同。但到2023年上半年,现代和起亚汽车失窃率已上升至每1000辆中有11.2辆车被盗。与此同时,所有其它品牌汽车的失窃率基本保持不变。 某些较旧现代和起亚车型特别容易被盗 2015年至2019年生产的某些较旧现代和起亚车型特别容易被盗。配备转动钥匙点火装置的现代圣达菲(Santa Fe)和途胜(Tucson),以及起亚Forte和Sportage等较便宜车辆(与只需要按下按钮即可启动的汽车不同)的被盗可能性,大约是其它车龄相仿车辆的两倍。 HLDI的一份报告显示,2015年起亚和现代车型中只有约26%配备标准防盗装置,而所有其他联合制造商的这一比例为96%。此后几年,这一数字略有上升,2021款起亚和现代车型中78%配备标准防盗装置。现在,自2021年11月以来生产的所有车型均配备标准防盗装置。 大多数汽车配备的电子防盗器是依靠汽车中的计算机芯片和钥匙中的另一个芯片进行通信,以确认钥匙是真实的,并且确实属于该车辆。 现代和起亚在美国作为独立的公司运营,但现代汽车集团拥有起亚的大量股份,并且现代和起亚的各种车型共享大部分工程技术。较新的型号不太容易被盗。 HLDI报告称,2021年底,起亚和现代汽车的盗窃索赔大幅增加。与盗窃相关的总体损失比2019年增加了一倍,在某些州达到了令人担忧的高度。威斯康星州受到的打击尤其严重,2021年的盗窃索赔和总体损失比2019年增加了30倍以上 HLDI的数据还显示,2023年上半年,现代和起亚的盗窃索赔案件,也比其它制造商的汽车高出七倍多。 TikTok上流传的视频是祸首 这种盗窃方法涉及使用USB数据线的金属尖端来启动汽车,这种方法通过社交媒体传播,特别是TikTok。2022年6月以来,一条“偷车教学”视频在TikTok上疯狂传播,视频上传者在没有钥匙的情况下,仅用一根USB数据线,就顺利启动了现代和起亚汽车,并将车辆偷走。随后,通过TikTok和其它社交媒体扩散的“盗车犯罪游戏”广泛传播。 根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的数据,2011年至2022年间,超过380万辆现代汽车和450万辆起亚汽车存在此安全缺陷。一旦进入其中一辆车辆,偷车贼所需要做的就是向下拉动转向柱外壳,将其撕下来,撕下点火汽缸,然后使用标准USB电缆的末端来转动点火装置。 HLDI表示,受影响现代汽车和起亚汽车的故意破坏索赔也猛增,在2023年上半年达到顶峰,是市场上其它车辆的三倍。该机构补充说,这一激增很可能是盗窃未遂的结果。 HLDI高级副总裁马特‧摩尔(Matt Moore)对CNN表示,盗窃事件的迅速增加可能与人们对漏洞和利用漏洞技术有了更广泛认识有关。虽然盗窃趋势最初在社交媒体上传播,但传统媒体关于这一趋势的报导也传达了这些车辆多么脆弱的信息。但媒体报导也可以让人们知道有办法保护他们的车辆。 他说:“我认为,在这一点上,重要的是要帮助消费者、拥有这些存在漏洞车辆的人了解,有可用的补救措施。” 起亚和现代的回应 起亚和现代汽车为缺乏防盗装置的车辆开发了免费防盗软件。这款软件改进了报警系统,要求钥匙位于点火开关中才能启动车辆。现代汽车还发送窗户贴纸,警告潜在窃贼注意更新的防盗保护。在保险方面,现代汽车与AAA合作,为受影响车主提供保险,因为一些主要保险提供商拒绝在新保单上为这些有缺陷车辆承保。 两家汽车制造商还与美国12个州的执法机构合作,为受影响司机提供方向盘锁。这项措施尤其重要,因为某些起亚和现代车型的防盗缺陷无法通过软件更新进行修复。而NHTSA鼓励受影响起亚和现代车款的司机联系当地警察局,看看是否有锁可用。 去年上半年,现代和起亚同意与多达900万车主达成2亿美元的和解协议,以和解汽车制造商在确保车辆安全方面做得不够的指控。和解协议涵盖了2011~2022款现代或起亚的车主,这些车型采用了传统钥匙插入启动系统。和解协议将为车辆全损最高赔付6,125美元、车辆和个人财产损失最多3,375美元以及和保险有关的费用。和解协议还包括安装防盗软件以及其它防盗措施的费用。 CNN报导,起亚发言人詹姆斯‧贝尔(James Bell)在一份详细说明步骤的长篇声明中表示:“起亚将继续采取重大措施来支持我们的客户,以应对犯罪分子使用社交媒体上推广和流行的盗窃方法,来窃取或试图窃取某些车型的行为。”他敦促符合条件的客户安装起亚今年早些时候推出的软件升级版。 现代汽车表示,还在多个主要城市设立了临时服务中心,为车辆安装防盗软件。
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