奉行付费会员制的货仓式零售店Costco,正于北美进行以扫描机检查顾客会员证的先导计划,有关措施已陆续推广至加拿大一些门店。 该家连锁式杂货店只限会员内进,但向来有不少人「借卡」而入,入口处虽有职员人手检查,由于会员卡上的图片很小,较易蒙混过关。 自今年初起,Costco在美国部分分店入口处设置了扫描机,要求顾客在进场时先扫会员证,萤幕会把持证人照片放大显示,以助店员打击「伪会员」混水摸鱼。 社交平台Reddit有网民表示,在安省渥太华Nepean及卑诗省本拿比的Costco门店,数周前已看到有职员在场视察扫描机的运作过程。有网民称看到有人进不到店被请走,并指相关措施最先在华盛顿州部分门店试行,目前已推展至美国境外。 Costco财务总监加兰蒂(Richard Galanti)去年曾表示:「 尽管只有很少会员会与他人共享会员证,但防止这种情况发生仍然是非常重要的。 」他补充说: 「当你要处理数百万宗交易时,即使有问题的只占很小比例,你也需要纠正。 」 有会员表示,没证的顾客以往可以从出口处进入店内的美食广场,购买特价热狗和其他小食,但上月美国一些门店已贴出告示,明文规定从4月8日起,顾客必须出示有效的会员证才能惠顾美食广场的产品,否则可即场办理申请。
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