一位沮丧的加拿大手机用户最近抱怨在旅行中遇到的手机套餐费用问题,引发了社交媒体上的广泛讨论。 这位名为@shanelink87的TikTok用户说:我在机场坐着,身上有两部手机。一部是美国的T-Mobile手机,另一部是加拿大的Rogers手机。我即将出国旅行,所以打电话给每个运营商……想看看在其他国家使用手机的情况如何。 在评论中,他说明了了自己要去欧洲旅行。 他说,T-Mobile告诉他,每月70元的套餐没有额外的国际使用费用。 根据T-Mobile的网站,该运营商不收取额外的国际漫游费用。通话费用为每分钟0.25元。 不过问过加拿大运营商后这位用户对Rogers感到失望。 他说,我打电话给Rogers询问我的加拿大号码,结果是在一定时间内每天收费15元。 在国际旅行时,Rogers提供“Roam Like Home”服务,用户在美国或符合条件的国际目的地每天收费12或15元,且只适用于一定天数。 加拿大的其他主要手机运营商Bell和Telus也提供类似的套餐。 Bell在用户去美国旅行时每天收费13元,去符合条件的国际目的地时每天收费16元。Telus的美国套餐为每天14元,国际漫游为每天16元。 这位沮丧的TikTok用户问道:那么区别是什么?为什么Rogers不能像T-Mobile那样做?为什么加拿大人在手机套餐上被彻底坑了? 一位评论者写道:因为没有竞争……实际上加拿大只有三个:Bell、Rogers和Telus。 另一位评论者写道:是的,我们加拿大人总是被宰! 有一个人表示这是“企业贪婪”。 尽管评论中众说纷纭,值得注意的是,这位TikTok用户仅是谈论加拿大与美国手机套餐的一个方面的比较。 总体而言,美国的套餐真的比加拿大的更好或更便宜吗?我们查阅了一些数据,并与加拿大电信协会(CTA)进行了交流。 加拿大的手机数据套餐 加拿大以其高昂的手机数据费用而闻名。 根据HelloSafe今年早些时候发布的一份报告,加拿大在全球手机数据最昂贵的国家中排名第十。 该排名基于2023年9月每个国家1GB数据的平均价格。在加拿大,1GB数据的平均价格为7.36元,使其成为世界上第十个最昂贵的国家。 然而,当与生活水平相当的国家进行比较时,只有瑞士(每1GB 9.99元)、美国(每1GB 8.22元)和新西兰(每1GB 8.07元)的手机数据费用比加拿大高。 加拿大消费者对手机套餐的定价表示了一些担忧。今年早些时候,该国的两大无线运营商因根据客户套餐提高手机账单而受到批评。 不过就连杜鲁多总理也试图向加拿大人保证,手机套餐费用已经大幅下降。 今年4月,他在X平台上表示,他的政府在过去五年中将手机账单“削减了一半”。 当时,联邦政府发言人说,政府“在降低手机套餐费用和增加服务访问方面取得了显著进展。” “为了实现这一目标,我们引入了支持竞争的措施,包括频谱政策和向加拿大广播电视和电信委员会的新政策方向”。 有哪些削减成本的政策? “频谱政策”包括加拿大广播电视和电信委员会批准的移动虚拟网络运营商(MVNO)政策的条款和条件,以增加竞争并降低手机套餐价格。 该政策旨在允许更多公司,如农村地区的小型区域提供商,访问加拿大电信巨头如Bell、Rogers和Telus的蜂窝网络。 2023年8月,达成了MVNO协议,要求大型无线运营商与小型无线运营商“真诚”谈判MVNO接入费率。 发言人还指出了加拿大统计局的数据,显示从2019年3月到2024年3月,移动服务价格几乎下降了50%。 然而,《环球邮报》报道称,StatCan的报告可能“夸大了人们账单减少的程度”。 环球邮报在2月份指出,该机构无法访问加拿大人账单的逐月数据,而是基于无线公司网站上列出的价格套餐进行数据分析。 加拿大电信协会在回应环球邮报的报道时,强调了加拿大统计局的方法。 加拿大电信协会发言人Nick Kyonka在一份声明中说:如前所述,StatCan的数据显示了价格的月度变化,这清楚地表明价格正在下降。显然,如果有人使用的是旧套餐且没有寻找新套餐,他们将支付旧套餐的费用。但市场竞争正在推动价格下降,StatCan的跟踪数据显示得非常清楚。 加拿大电信协会怎么说? Kyonka还提到联邦政府2023年对加拿大无线套餐的最新价格研究。 Kyonka表示,该报告显示,加拿大的无线套餐“平均而言,比美国的同类套餐更便宜。 他说,加拿大的无线市场为消费者提供了广泛的选择,包括在美国漫游不收取额外费用的套餐。 |
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