近日,有网友在Reddit论坛上分享了据称在Loblaw旗下商店发现的腐烂产品的照片和视频。
用户@annonquestion87周四发布的一段视频显示,一些正在以5折的价格出售的No Name品牌草莓长满了白色霉菌。但食品发布者没有说明他们是在哪家Loblaw商店发现这些草莓的。
图源:Reddit
发布者斥责道:"这太过分了。我以前见过他们试图出售不新鲜的肉和发霉的面包。我真不敢相信他们竟理直气壮地卖这样的东西。打五折?拜托,即使是免费的,我也不会要。"
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无独有偶,在Reddit上分享的另一篇帖子中,一位顾客称他们花了10元买到发霉的奶酪,尽管保质期到2024年8月25日。
帖子写道:"Loblaws到底怎么了?”
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还有人在农产品区发现一些看起来不太新鲜的西葫芦以原价出售。
帖子中写道:"Loblaws宁愿让安省本地生产的农产品放烂了,也不愿打折出售。"
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在冷冻食品货架上,另一位顾客称他们发现了发霉的萨莫萨三角饺,这些产品在最佳食用日期前两天仍在出售。
帖子中写道:"我知道这不是员工的错,因为从我还是个孩子的时候起,一直都是那几位女士在这里工作。她们很爱惜自己的工作。只是Loblaws没有照顾好他们的商店和食物"。
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虽然所有这些帖子都是在过去两天内分享的,但尚不清楚照片的拍摄时间。
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这些抱怨和投诉是在Loblaw推出一项新政策之际发布的,该政策向顾客承诺,如果超市里的农产品不新鲜"就免费"。
"新鲜保证"政策适用于在Loblaws、Independent、Valu-mart和Zehrs店内或网上购买的任何新鲜农产品。
Loblaw表示,如果顾客对产品不满意,可以“无条件”在7天内更换相同商品,或自行决定更换其他"类似产品"。只需在最初购买该产品的Loblaw商店出示购买小票即可获得退款。