魁北克省一家律师事务所正在对苹果公司提起集体诉讼。 LPC Avocats 辩称,苹果公司宣传其 iPhone 具有“防水功能”,但苹果商店员工“拒绝维修或更换”接触过液体的设备,理由是保修条款不包括因进水造成的损坏。 律师 Joey Zukran 负责此案,并代表一名 19 岁的 CEGEP 学生,这名学生新买的手机在游泳池接触了水后坏了,当她把手机带到苹果店时,被告知由于手机接触了水,所以不予保修。 集体诉讼旨在使“液体接触”排除条款无效,补偿那些支付了手机维修费用的人,并向任何参与此案的人支付 500 元。 Zukran 表示,魁北克的法律规定,营销是消费者合同的一部分,公司代表的声明也是合同的一部分,如果消费者合同中有两个相互矛盾的条款,根据法律,这必须被解释为有利于消费者的条款。 |
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