能暂时抛开工作或生活中的一切去旅游,是一件令人愉悦的事情。但由于警戒心不够,再加上网路和付款方式等技术的发展,游客遭遇诈骗的情况屡见不鲜。对此,有专家敦促人们留意旅游诈骗的6个危险信号,避免成为冤大头。 据《赫芬顿邮报》报导,美国电脑与网路安全公司Sift的信用与安全设计师艾伦(Brittany Allen)表示,旅游诈骗已经成为诈骗分子欺骗消费者和企业的最常见方式之一。 她说:“易于接触和使用的技术以及暗网上提供的讯息,降低了诈骗的进入门槛,而这些网路犯罪分子正在利用这一点。” 她提到,该公司的资料显示,从2023年第三季到2024年第二季,网上旅游和住宿业的支付诈骗案例增加了一倍。 因此,注意旅游诈骗的危险信号,避免成为受害人,就显得格外重要。以下是多位专家提供的6个危险信号,值得人们关注。 ●情况好到不像真的 华府非营利组织“联合旅行者”(Travelers United)的专栏作家暨旅游诈骗专家利维(Ned S. Levi)说,识别网路或电子邮件诈骗的最重要诀窍是,如果它好得令人难以置信,那么它很可能是个骗局。 面对面诈骗也是如此。千万不要因为从机场出发的廉价租车的诱惑而陷入骗子司机的骗局中。 英国健康和安全服务公司“国际SOS”(International SOS)的资深副总暨区域安全协理莫罗(Julian Moro)说:“无论交易条件多么好,都不要搭乘无照计程车或私人汽车,而是要经由有知名度的共乘应用程式(app)预订。” ●感觉网站有些不对劲 艾伦提醒人们注意可疑的网路连结,例如包含奇怪字符的网址、与网站描述不一致、语法错误或使用字符代替字母等。 她指出,当你经由社交媒体或其它网站上的广告发现某个网站时,你要特别小心,因为这种行销并未事先经过彻底审查。 诺弗兹格说:“在网上搜寻时要非常小心。犯罪分子可以将他们的网站设计成位于搜寻结果的顶部,以引起你的注意。此外,当你需要联络客户服务时,请直接造访网站并寻找‘联络我们’的页面。许多诈骗分子会在网路上放置假的客户服务电话号码。” 在网上分享敏感讯息之前,如果你看到网站上有拼写或文法错误,图片品质或设计很差,那你就得格外小心。 ●付款方式似乎很可疑 美国退休人员协会(AARP)诈骗观察网路(Fraud Watch Network)的协理诺弗兹格(Amy Nofziger)说:“注意听他们要求的付款方式。如果他们要求使用预付礼品卡、加密货币或点对点(peer to peer)app,那很有可能是诈骗。” 莫罗建议人们尽可能地使用信用卡和旅行支票,不要携带太多闲置现金,尤其是在前往不熟悉的偏远地区时。 非营利组织“网路犯罪支援网”(Cybercrime Support Network)的执行主任阿米森(Ally Armeson)说:“用信用卡预订一切。信用卡能提供比扣账卡(debit card)更多的诈欺保护措施。即使你的信用卡详细资料落入坏人手中,你也可以联系信用卡公司的诈欺部门来解决问题。” ●经由非官方渠道进行沟通 阿米森敦促人们不要相信未经请求的任何形式的沟通。“即使讯息看起来是真实的,在你确定它是合法的之前,也不要点击任何内容或下载任何东西。” 阿米森说:“使用官方网站和电话号码进行自己的独立研究——不要使用未经请求的讯息中所提供的网站或号码。” 利维说,你一定要经由知名的旅行社安排行程。如果是网上旅行社,你应该直接造访他们的网站,不要经由搜寻结果或电子邮件连结。 ●被迫快速进行交易 如果你遇到咄咄逼人的销售宣传,这可能是个危险信号,你需要放弃这个诱人的旅行机会。 诺弗兹格说,不要让错失恐惧症(FOMO)绑架你的情绪。花点时间收集资料并考虑你的交易。任何合法公司都不会向你施压,逼迫你购买。 她建议人们做好研究,务必在付款之前先对旅行社或交易机会进行审查。你可以在搜寻引擎中输入该公司的名称和“诈欺”、“抱怨”等字样,看看别人对这家公司有没有负面评论。 ●被迫分享个人讯息 如果旅行社迫使你分享敏感的财务或个人讯息,而这些讯息对于你的预订并非必要,或是藉由未经请求的电话或电子邮件等非官方渠道提供,那么这可能是另一个危险信号。 艾伦强调说:“千万不要提供你的个人讯息,例如信用卡讯息或银行账号,除非你证实这个网站、app或沟通方式是合法的。一旦坏人持有这些讯息,他们可以以你的名义进行身份盗窃(identity theft)或吸干你的银行账户。” 莫罗建议说:“在开展你的旅程之际,不要与陌生人分享你的住宿和行程等讯息。如果你跟团旅行的话,避免与他们分开。”
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